2025年2月网约车司机索要高额车费

去成都三星堆景区旅游，在微信上搜索相关交通方式，于是出来了一些小程序和“成都公布“公众号发布的相关推文，如图7，于是点了一旁的小程序进行购买，上面显示全天整点发车，但是当天购买时发现能选择的时间有限，以为是买晚了快没票了所以想着先*上票，然后再去找客服“改签”（小程序上显示可以免费改签），于是去询问客服发车时间怎么和推文上显示的不一样还有没有其他时间可以改签，结果客服说早上只发到10点，我说你推文写的整点都有车可以改签，客服说那推文里写的不是她家的车，遂意识到不对劲，给客服解释后她推卸责任说我自己赶不上车所以想要退票，但是不好意思，我当时人都还没到成都，为什么要预定早上十点的车？这逻辑不矛盾么？你说成都发布推的车不是你家的，可以，那我可以理解为这是在蹭推广文？并且小程序上可以改签，但等我到成都的时候你都没车了我改签到哪里去？这不是*胡同么？并且退一万步说，你的手续费比*收的都高？挺牛的，找这个旅游公司客服理论只会推卸责任，人前人后不一副样子，并且故意不回复，真是给成都旅游抹黑，最终结果就是一分不退，真牛，还说消费者不遵守你的规则。 另外可以参考证据里其他消费者的评论，证明不是一次有人误认为她家的车是推文里写的官方的车，在这种不止一人误认为的情况下推卸责任说是消费者自己的原因？诱导？到底是你们的问题，还是消费者都眼瞎？人前人后不一副样子的这是评论里大家对你们的评价。 除了我遇到的问题，证据里其他消费者遇到的问题也侧面反应出了这家公司的不正规与霸王条款，望有关部门严查。 在与客服沟通的过程中，要求正常提供公司信息和联系人电话，拒不提供，如果如你所说的你们一点问题都没有那你在心虚什么呢？ 以上就是我的陈述，感谢有关部门的严查秋毫，整治成都旅游黑公司的不良风气败坏成都名声

我于2026年一月十七在拇指出行*台打车粤BDC9121去惠州，来的接人的车是粤LDC9818，切后台有人打电话改约定时间，拼车三人应摊高速费三十元，上高速后台有人加微信线下收取九十元高速费，我说下高速在车上给，后台操作人员不愿意，但是人已经在高速上了，担心不给会给我丢在高速上，现在我的诉求是退回相应金额的高速费

我于2025.8.19号在同程旅游上约了同程接机，因司机师傅路线不熟悉，且长时间停在那个位置未来接我，我在电话中已明确告知位置，但司机师傅一直没来接机，现在是，我未坐上车，扣费了而且导致我误机了，要求全额退款并赔偿。

我于2025-8-5早上八点40左右在贵阳南垭路地铁站打车到大十字都市名园，一辆车牌为贵ADF2595比亚迪秦的灰色车直接收费25元，他没有走*台，让我直接付款，我急着上班就妥协。原本按照车程只需要15元

2025年5月30号中午十一点零十分左右 从江门高铁站出发去广州华立学院 此网约车司机高额收费 达到目的地后要求支付180 诉求:要求退回高额费用差价并对此司机进行处罚

我于2024.10.30日早上，打车陪家人去医院，网约车司机刚接到我们的时候，还让我们等了几分钟去买早餐，我们也等了一会，我们一起去的有四个人有一个小孩子，我是孕妇，后排坐了孩子妈妈和他奶奶，我就打算坐副驾驶，后排座位本来就只能坐三个人，司机把她的私人物品堆满了副驾驶就是不愿意清空，一直让我们四个人挤后排，还说孕妇坐后排，就算我去后排坐，她也应该把前面空出来让孩子奶奶或者孩子妈妈坐，我们打车的目的就是为了舒服点坐，司机甚至还骂了我们，服务态度恶劣

10月25日，赤水电话联系网约车拼车，早上9：40到达泸州高铁站后，我先支付40元（一直都是这个价格），拼车司机说要45元，叫我补了5元。早上76：30时，我电话联系总台，我说赤水到泸州高铁站拼车多少钱，他说是40元一个。这张欺*消费，我直接投诉。

我在2024年十月六号于南京站下车，司机师傅给我说是打表，在二十里的路收我128元，称其是专车，实际是普通汽车，车牌号是苏a52592，希望退回相应的钱

我好好的和他说 让他等下我就开始不耐烦了 服务态度非常恶劣 我先给他了押金他和我说很着急车里还有人在等我 我说我这边有点事你实在着急就先走吧 他说那我走了 我说把钱退给我吧谢谢他就一直让我问介绍给我的司机去 还说我人品有问题

投诉网约车公司成都倍施特股份集团有限公司 退车时押金不退各种理由扣款 说好钥匙给他他一星期后退押金 退车结算表还没填车损就让先签字 签完字车损乱扣款 甚至还要倒贴