投诉详情
已完结

我投诉邢帅教育,要求退课,解除我的银行卡分期付款合同,退还我的费用。

我于2025年2月6日购买邢帅教育梵高学院的原画课程,缴纳100元定金,并签订了12个月分期付款的合同,每个月615元。诉求解除合同,退还我的支付费用。 2月5日,由于听了邢帅教育叁三的课(课程上她承诺学了这个原画课程可以一边接单,一边上课,诱导消费行径。报了课之后加他微信丝毫没有回应。此人价值观扭曲,侮辱各种正式高校专业,说什么”毕业就失业,要学习他们的课程才可以找到好工作“明显诱导消费,欺*消费者。 2月6日在签署合同之前我已经咨询过邢帅教育官方助理,告知我30日之内接受退课(因为我自身原因确实怕后期没时间学习) 拉客的助理多次诱导消费,在资金问题上打哑谜(我问他资金问题,他含糊其辞,并说什么“下午开干”之类的诱导消费话语,期间多次使用表情包与人拉近关系企图签订霸王合同) 2月9日我开始学习他们的课程 2月15日我提出退课处理,结果所谓的辅导员不在线,无法处理此事 2月16日我提出退课处理,被告知“可能不在有效期内,若强行退课要支付2000元元违约金”所谓的辅导员听说我要退课便开始说什么把课程冻结,让我以后在学习之类的话,企图诱导我接着消费,就是不处理我的退课问题。把我晾在一边很长时间,最后对我恶语相向,侮辱我的经济情况。明明起初已经咨询好了30日之内可以退课处理,结果学习不到七天就要支付“天价违约金” 总结,我投诉邢帅教育签署霸王合同,强行索要钱财,诱导消费,欺*消费者等等违法行径。
投诉编号:98344556
投诉对象
广州邢帅教育
平均处理时长:7天内
涉诉金额
7380元
投诉问题
#客服电话难接通#分期贷款#退款纠纷
投诉进度
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