已完结
社康错误血常规报告致误诊与额外医疗支出
审核官您好,我是朱佳浠家属,2025年2月14日上午11点样子带孩子去科裕社康看诊,因为前一天孩子说肚子有点不舒服并有点低热,当天孩子没有发烧,精神也好,由于最近甲流流感严重,有点不放心孩子,就带去社康查个血常规。医生开了单,扎了手指,报告多项异常,我一看到数据,也被吓到了,医生看到报告,说这crp有点高,让我再去医院看看。
第一时间打电话给孩子爸爸请假回来,并做好可能要住院的准备,收拾了衣服,快马加鞭打车立马去了儿童医院,直接急诊,路上我和孩子爸爸忐忑不安,不知道是甲流前兆,还是有其他什么大问题,总之。我们吓得不敢吭声,就想快点到儿童医院。
到了儿童医院,医生看到这crp数据也吓一跳,立马测孩子的饱和度,并询问病情,由于孩子当天也不发烧,没有什么异常症状,医生开了彩超,尿检,血常规,以及流感测试。说要一一排查。让我们做完这几个再说后面还要不要其他检查。
当我们拿到结果发现血常规正常,crp也正常,0.4数值,然后立马找到医生,医生让我们再次复查。结果是0.68,也是正常值。随后彩超,尿检,流感报告出来了,一切正常。
儿童医院医生说,孩子没有问题,应该是社康报告问题。问我们,当时社康出报告,这个crp数值高的离谱,没重复核实二次数据吗?让我们问问社康那边情况~后来我打社康诊所电话反应今天发生的事,随后有负责人打我电话,意思是感谢我的反馈,并说了给我带来麻烦,十分抱歉!他们解释是机子没有校准好,好在孩子当天检查没事,不然因为这个报告输错液.吃错药,后果不堪设想,我在电话里要求社康承担责任,由于他们的过错,我们一家折腾了一天,午餐都没有吃,孩子在医院扎针几次,哭的死去活来。由于他们的报告错误,导致我们当天损失费用1000+。爸爸请假费用400+来回打车费用150+社康诊所检查和儿童医院检查一起535.共计1100.我们不是勒索,正当维权!设备没校准就不能去使用,社康这种操作行为,那不是害人吗?办事如此不靠谱,以后百姓如何看病安心?
诉求:由于错误的血常规报告,当天产生费用1100💰,请求社康承担~
投诉编号:98344366
投诉对象

线下生活服务
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
1100元
投诉问题
#假药
投诉进度
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