大众点评Pass卡活动未兑现，客服解释不清

大众点评随意封禁账号，找过平台客服咨询过4次，想要了解封禁原因，客服均以商业机密为由拒绝提供。大众点评无任何理由封禁正常使用账号。 诉求：给出明确封禁理由+证据或者 账号恢复正常。

我在五月9号定的民宿 当天想要取消 取消不了订单取消订单的话要扣除80元我的诉求是要求全额退款

前一天定的民宿目没有入住 不能取消订单 取消订单就要扣费80元

本人于2025年5月2日因相机突然开不了机前往大众点评上此店家进行相机维修，由于维修人员说要1~2天才能修好于是自行回家要求商家修理好后寄给我。5月4日商家打电话来说相机已经修好，我把地址给他，他给我过会来。 5月5日收到相机后发现没什么问题以为就此结束，5月8日晚我将有商家维修用的维修贴撕掉后发现原本完好的相机logo和型号刻印被维修贴粘掉，由于此相机已经停产，市面上买不到且二手价格疯涨，属于热门机型，此相机是我母亲在多年前花了4000多买的，一直保存完好，但是就因为商家的失误使相机市场价值直接贬值。我在社交媒体上发帖询问贬值价格得到很多回收店家的回复，贬值价格大概均在300-450元。 5月7日我要求商家对我的损失进行赔偿350元，商家只承认是他们的过失造成相机损坏但却不承认市场价格说只能赔100或者让我把相机寄过去返厂重新印。我对商家的话持怀疑态度于是打电话给佳能官方维修问能不能返厂重新印，一共打了两家，一家是苏州店一家是上海静安店，得到的答案都是“不能，没有这种服务”“真要重新印就是翻新机”。据此可知商家口中的返原厂维修是在说谎，我拒绝了此维修方案并继续要求商家对我进行赔偿，并把原先的赔偿金额350元下降到280元，但是店家仍然不愿意且仅回复“我不同意”后便没有后续。

我在大众平台上找了这家管道疏通公司，在没有事先告知具体收费的情况下， 被收费了1200元，现在诉求是需要对方公司退回一半不合理收费（600元）。

我于5月2日在大众点评上购买夜游广州塔 中大码头船票，因天气原因无法出行，平台拖延退款

商家明确写着：提前3小时取消，订金原路可返还;之后取消将收取订金 我的预定和取消时间 支付时间 2025年5月2日13:51:01秒 退款时间 2025年5月2日16:40分 我在2025年5月2日13:51支付订金，并于同日16:40取消（间隔2小时49分），符合‘提前3小时取消可退订金’规则。目前退款未到账，请核查系统计算逻辑是否为‘精确到秒’，并提供退款失败的具体原因。

我于2025年5月2日在大众点评购买酒店大床房一间 订单号498999*********4985 酒店实际情况与宣传严重不符 要求取消订单

我在大众点评软件上预订了一个葫芦岛的酒店，到目的地后大小酒店已经倒闭，联系不上酒店的人，大众点评的人也联系不上，现在也不能退款，而且酒店如今还能预订，我有理由怀疑已有多人被*

昨晚预订的民宿，十二点电话和线上致电联系退款均不接，一点多和次日八点多商家拒绝退款，人来不了，商家还是拒绝退款！美团联系试图用优惠券补偿！我拒绝！民宿这种霸王条约的大众点评居然允许！简直是助纣为虐！这种霸王条约履行成功就是对保障消费者权益最大的危害！要求全额退款！