已完结
投诉哈银消费金融-哈银消金暴力催收
通过美团金融借贷放款方是哈银消费1,违法获取通讯录(下图为预留紧急联系人)催收短信群发通讯录所有好友,法律规定在联系到本人情况下不得联系他人进行催收,本人1点致电官方客服(有记录)2点和催收私人号码沟通(有录音记录)3个小时没接电话算失联5点就群发通讯录,2,依据(催收自律公约)催收应该保留五年的催收记录,致电客服完全查不到催收私人号码的催收记录3,依据个人信息保护法第15条我有权利撤回授权信息,10号致电客服撤回(可提供录音)美团现在个人信息保护法都管理不了?
投诉编号:98341529
投诉对象

哈银消费金融-哈银消金
近30天投诉解决率50%
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
4350元
投诉问题
#暴力催收#隐私泄露
投诉进度
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