长安航空拒绝合理退票并收取高额手续费

踢皮球不处理事情，来来回回浪费时间，举报投诉，说话一个跟一个不一样，一会说退一会不退。没有道德底线，欺*消费者。

我于2月18日上午购买3月9号贵阳到南京的机票，下单时并没有显著位置提示手提行李规则，后发现规定尺寸居然比20寸行李箱小，发起退款，前后五分钟扣除308手续费，消费标准霸王条款。

我身体原因突发情况为什么不给我退票还要收那么多手续费，一次要扣除那么多手续费，一点都不合理，为什么要扣除手续费为什么，飞机没有起飞为什么扣除这么多手续费为什么

我于2024年12月30号在海南航空app购买了从三亚飞往西安的长安航空9H8362的机票。现在发现机票价格降价一千余元，票价损失2000余元，严重损害了我的利益，我的诉求是原路返还票款，让我重新预定。

我于2024年1月2号预定2024年1月8号由北海福成飞往西安咸阳T2的9H8330班次飞机，有以下几点做为我投诉的理由。其一，预定当天，因是两人同行，先预订了一个人的票，紧接着预定第二个人的票时票价直接涨价100多，但在出行前几天该公司的票价又出现跌的情况；其二，飞行当天，该航空公司无托运额，且手提行李箱的要求及其严苛，因此进行了行李托运，单行李托运线上与线场价格不统一，现场比线上贵很多；其三，登机之后，发现有好几个人明显手提了比手提尺寸要求大很多的行李，有图片为证；其四，后续向航空公司打电话咨询这件事情的时候，工作人员态度及其恶劣，强势且冷笑。

机票退费，我们于2024年12月7号，购买长安航空机票原价655元左右，两张合计1311元，于2024年12月2日退票，长安航空收取百分之80多的手续费，我们已经提前5天退票，航空公司高价退票费用，我们觉得很不合理，麻烦帮我们处理。谢谢

购买机票时，商家直接保险和无免托运并没有提示，购买机票还没有超过半小时，退票就要扣300元，请问那一条法律说了可以这样强买强卖，一天了还没处理好退款。购票完毕才发现不仅比别的平台贵，还强制购买了保险，欺*消费者。

我于2024.10.02在携程订了一张飞往三亚的机票，是长安9H8361航班，他空运我行李箱，导致我的行李箱破损，并且我晚上回来找客服，一直到现在没有回复我消息（下面的时间点是当晚我拍的照片，我给客服发消息时已经下班了，所以今天早上到现在一直在给他发消息，不予理会）

我购买海航旗下长安航空2024年9月30日计划9点20起飞的9H8318航班，由敦煌飞西安，携带20寸行李箱，在安检前有值机人员在没有查看机票情况下，安检后行李箱需托运。托运额外产生120元。 首先，这一要求违背常识；再者，购票时这种违背常识的要求并没有清晰放大的展示出来，让我们按照常识进行购票。最后，这种不符合常识的要求影响我们后续转乘的行程。 后发现机上很多人携带20寸行李箱，经过对方解释，说转机的人才能携带，难道安检前的人员有特异功能，不看我登机牌的情况下，知道我不是转机人员？导致心情很不好，以前对西安很好的印象产生动摇，提前离开西安了，我的诉求是全额退回120元托运费用，并要求要求航空公司整改这一不合理的规定。