投诉详情
已完结

鲜丰水果销售腐烂冷冻榴莲,拒绝退款

我于2025年2月15日在饿了么电商平台鲜丰水果合肥御景城店购买水果榴莲,出现货不对版,且食品安全问题,侵害了我的消费者权益。我所进行购买的榴莲是新鲜榴莲,并且是带核的,但是送来的榴莲肉不带核,并且是冷冻榴莲,而且已经腐烂不可以食用,找了商家后不退款,并且商家态度非常恶劣要我自己把东西送到店里去。我的诉求是退款并道歉。
投诉编号:98340773
投诉对象
鲜丰水果
平均处理时长:1天内
涉诉金额
83.8元
投诉问题
#质量问题#货不对板#售后问题
投诉进度
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