ALDI奥乐齐售卖问题食品致消费者住院索赔

2025年4 4月21号中午12:39左右在无锡市奥乐齐店购买了一瓶葡萄汁，在2025年4月25日18:30喝出来不明物体

买到变质肉，后台反应投诉，只赔偿5元代金券补偿。根据商品消费法，是否可以追偿

3月10号下午在微信奥乐齐小程序里线上购食品配送到家，（一共129元左右，其南瓜3.89元）回家拆封食品的时候发现南瓜好像有点不一样，因为是包膜，然后拆开保鲜膜看了一下是正反面都是霉掉了，要求退款赔偿，打商家客服电话回应感觉好像没什么大事情一样的！如果我没有检查吃到肚子里不舒服或者去医院了这个到时候找谁赔偿！导致其他一起购买的食品送过来的也不敢吃，谁知道是不是外包装膜或者日期换了一下！而且这家店好像不止一次有这样或者食品临期的现象（在大众点评看到3.4号其他客户购买临期食品但商家并未提示告知）。根据（食品法）第一百四十八条第二款规定增加赔偿金额不足一千元的，为一千元。现在要求投诉并赔偿一千元。

本人2025年3月3日18:03分于上海市普陀区长寿路333号B1层奥乐齐（普陀区长寿旭辉店）购买“超值 番茄 1kg”商品，回到家中时发现袋中两个番茄出现发霉长毛的情况，其中一个发霉绿毛，一个发霉白毛，商品未拆袋未开封。番茄上市日期2025-03-02，日期新鲜，未表明特价，以正价出售让本人认为商品质量完好，把发霉的番茄放在中间，消费者购买时并不能及时发现，商家以次充好。依据消费者权益保护法第五十五条，经营者存在欺诈行为。本人要求赔偿，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍，增加赔偿金额不足五百元的，为五百元。诉求：赔偿五百元。

我于2025年2月12日晚在徐汇漕宝日月光店（奥乐齐）购买了水果冻，之前吃了一个正常，25日晚吃第二个未拆封发现有异物，马上联系奥乐齐店，他们回收后发现异常是毛刷，我要求赔偿一千元，他们一拖再拖，一直就是说在于供应商处理。

2025年1月25日下午16：20分在创智天地B1楼16商铺购买的牛腹肉，晚上7点左右发现肉发出臭味以及肉发绿，食用有中毒风险，与奥乐齐客服进行沟通并提交了相应图片，物品的原本价格返还，说明商品本身在保质期出现了质量问题，但是要求索赔被拒绝，两方无法达成一致，奥乐齐要求小票以及物品归还检查需要3天之后才能出结果，物品以及小票回收还要等待3天，然而物品的保质期今天到期，奥乐齐物品以及小票都回收，我无法得到相应的保障，明明是商家的问题，为什么我要承担责任还要等待3天，按照法律规定要求索赔1000元

我于2025年1月11日在蟠龙天地的奥乐齐购买了手撕猪肉脯，于12日吃出一根长达5厘米的不明长线条，违反了食品安全法，我的诉求是退货退款赔偿

买了奥乐齐自营的冷冻的德式香肠，发现有蛆，而且味道变质有明显的酸味怪味，和以前的味道不一样。图片上的蛆两边还有触角，发现时已经不是完整的。要求按照《食品安全法》第148条进行1000元赔偿。

24年12月4日微信小程序下单，消费60.19元。十分钟后接到配送人员电话说平台定位错位距离太远拒绝配送，让我联系平台退单。我根据配送人的要求联系客服，同意退单，客服表示会退款。 24年12月30日，我发现平台从未处理退款，联系客服要求立刻退款。平台确认工作人员的确未配送未退款，但时间过久只退消费券不退现金。我拒绝该方案，表示要求退现金。客服表示，退现金可以，但要20个工作日，并要求我提供支付记录，我拒绝该方案。要求立刻退款，并要求消费额的一倍补偿款，客服表示将有其他工作人员跟进。 24年12月31日上午九点48分，又一位工作人员电话联系，表示退款可提前5个工作日，即15个工作日处理退款，又以平台无法查看消费记录为由要求我提供支付记录，另补偿60元消费券。我拒绝，要求立刻退钱，补偿一倍消费金额。如果必须15工作日退钱，那要补偿两倍消费金额。但是客服依旧坚持15个工作日，且提供有限消费券，app内购物多数商品不可使用的消费券。目前我已按奥乐齐要求提供支付记录，我要求奥乐齐立刻返还12月4日的消费金额，并且现金补偿两倍消费金额，如果是补偿消费券，必须无门槛消费券。