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逸丝风尚烫发效果差且服务质量低

2025年2月8日找到理发师事先沟通好 我想要的烫发效果给了照片 我提出需要菲灵的药水 理发师告知我打完折896 我接受了价格 2月8当日烫头发全程发型师都没和助理沟通一直是助理在给我烫头发 发型师没有来看过一眼 问过一句 当时我心里就在敲鼓 是否会失败 头发当时烫出来加之发型师给我吹出来的效果勉强接受回家之后发现头发直了很多 同时当日和发型师沟通的 我额头前面碎头发要软化 不要蓬 但是做出来后前面的头发是飞起来的我有强迫症 这点很难接受!第二天起床后 头发又毛躁、干燥,同时卷度也没了 我按照发型师教我打理的方法 效果还是不好发型师今天一直在说卷发需要打理 我是认同的 但是896的药水把我头发能烫枯、毛躁、泛黄 这点我是不能接受的 发型师给我的解释是 软化都会让头发变黄?他说如果拉直了 头发就有光泽度头发就不会这么枯了?我花800多烫个头发就是为了再拉直?我烫头发前头发是没有染过和烫过 在这家店烫了以后 头发就枯了 用手去摸很明显的毛躁感 在这里是否给我用我所需要的药水(药水价格是否匹配他们的定价)我打个问号 毕竟896的价格烫出来差强人意 没有造型 没有卷度 同时开个这么大的发廊 空调都舍不得开 店内很冷 他们给我拿了一个不暖和的暖风机在旁边吹 冷了几个小时 这家发廊的舒适度和做头发的效果 的确让消费者感到非常失望和不适
投诉编号:98335454
投诉对象
逸丝风尚
平均处理时长:7天内
涉诉金额
896元
投诉问题
#质量问题#服务态度差
投诉进度
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