妍丽线上商城售卖假货拒绝退款

我于2025年3月7日到研丽线上商城购买一款迪奥999丝绒口红，收到货后实物和描述不一，口红干的用起来很费力，和几十元一个的口红毫无差别。纯属欺*消费者，要求退货退款。

我于2025年3月7日于妍丽线上商城购买了香水（佩*朱丽叶隐欲之衫礼盒），于当天第一次尝试申请退款，因只有退货退款，而我没有收到货，故选择撤销退款。3月8日发现快递已被拦截，和客服聊天得知申请退款后快递就被拦截，如果撤销了退款，需要重新发货。故此我再次提出退款申请。并在客服指导下，退货的快递单号填了发货单号。但三天了，退货仍然没有到账。客服一直在推卸责任，不及时反馈。我的诉求是希望对方把钱款及时退还给我。

2024年12月30在妍丽线上商城全球购购买了3瓶兰蔻眼霜小样，价格297元，到货后发现包装简陋，产品干涩粘稠抹开时存在磨砂颗粒感，无论颜色，质地还是粘稠度都与正装产品完全不同，要求退货退款

我于2024年12月21日晚上收到在“妍丽”平台买的“娇兰复原蜜”精华，打开包装后发现跟专柜完全不一样，这款产品是精华，而收到的货打开后就是水（明显呈水样，里面的小颗粒在水里根本摇不起来，除非倒着），联系客服，说是批次的问题，难道会由于批次不同，把原本的精华换成水？！强烈要求商家退款！实物退回商家！

在妍丽买到假货！妍丽客服不予理睬！这口红我从17年开始用！再熟悉不过！这口红干涩有一股恶臭的味道！颜色也不对！而且盖子有瑕疵还盖不上！！！膏体质地不对！颜色不对！味道恶臭！如果平台需要我提供相关证据，我愿意寄往中检！得到结果我希望平台依照法律赔付10倍金额以及我各方面损失！并且下架妍丽（中国）在平台上任何形式的网站！

2024.12.5日在电商平台购买798元雅诗兰黛面霜，各方面与我在专柜购买差别很大！经过三方平台鉴定【仅供参考】，均为假货！平台未出示任何有效证明或授权书！退款退货受阻！售卖假货成本低！没有任何监管，最后也只是退货退货！假一赔十成了摆设！假货泛滥，制假售假成本过低！

11🈷️8日在妍丽商场购买雅诗兰黛 小棕瓶是假货 订单编号：520101********338 价格449 联系不上客服，打电话线上都没有回复

我于2024年11月6日在妍丽线上商城购买了雅诗兰黛小棕瓶精华，出现了产品质地问题，侵犯了我的消费者权益，我要求退货。

我于2024年10月13日在妍丽线上小程序购买了雅诗兰黛小棕瓶精华，怀疑假货，经其他平台鉴定是假货 ，我跟客户提了退货退款，经协商同意退款，运费自理，客服说签收1到3个工作日退款，20号签收后，客服至今不搭理人了，我中间找过好几次，并没有客服回应，今天25号依然没有回答 也不给退款。