投诉详情
已完结

胡杨舞蹈次卡退款纠纷及服务质量不符

我于2024.11.16日在重庆市綦江区胡杨舞蹈购买次卡,共消费1343元。在2025年2月7日通知会员要进行清算,并且在改天下午我再次核对是否进行清算退费,该店芒果店长表示会在月底清算退费,过几天,我已经找好实习并且做好在其他舞室跳舞决定,却在本周二告不会清算,那我们会员的权益就可以不要嘛?一直在变动时间和清算内容,直接扣除报名总价格的30%。而且现在舞室和原宣传的不符合,没有承诺的爵士舞蹈教学,时间变化等等,都是对我们消费者利益的损害,这是合法的嘛?是对消费者权益的*,明明是自身的原因,却不顾消费者权益,我要投诉,并且返还我应得的钱财,请尽快受理
投诉编号:98334304
投诉对象
胡杨舞蹈
平均处理时长:1天内
涉诉金额
1343元
投诉问题
#服务态度差 #课程质量差 #退款纠纷
投诉进度
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