已退款
三福百货拒绝合理退货并要求运费
1月10在三福微信商城买了双鞋,试穿之后不舒服就退回了,到门店以后拒绝退款,鞋底脏污影响二次销售,让我付运费退给我,鞋到我这里之后我处理了一下,又邮回去了,还是拒绝退款,这么长时间了,客服不给我合理的解决方法,而且现在这双鞋降价25元,如果我留下的话也不会给我补差价,客服处理不了这种问题,我就一个诉求,要么给我退货退款 ,要是不给我退款就给我补25的差价。
投诉编号:98330697
投诉对象


三福百货
平均处理时长:1天内
涉诉金额
109元
投诉问题
#运费纠纷#退款纠纷
投诉进度
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