已完结
易借速贷暴力催收并威胁联系家人
我于2024年10月29日在易借速贷申请了一笔6000元借款,在2025年1月28日因为资金工作原因逾期,和平台客服人员也积极沟通还款意愿,然平台客服不能有效沟通催收人员本人的还款意愿和困难,造成催收人员的恶意催收,暴力催收,威胁本人要在本人不失联的情况下沟通父母,村委,邻居和工作单位,并且要让本人失去工作。
投诉编号:98329111
投诉对象


易借速贷
平均处理时长:7天内
涉诉金额
6000元
投诉问题
#暴力催收
投诉进度
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投诉原易借速贷,现叫易花花
1.合同写年化率18%,实际35.996%利息过高,接近法律红线。
本人在易借速贷(易花花)有结清的两笔贷款,及目前在还款中的一笔。
经过核算收取利息(包含担保费、服务费等)超过国家规定年利率24%
如本人于2025年3月3日,借款13500元,每个月还款,每月还1356.08元,需要共还16,273元,如不超过24%本息应该为153186.55元。
根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第25条、第26条:民间借贷利率不得超过合同成立时一年期LPR的4倍(当前为13.8%),金融持牌机构则主张24%年利率,超过部分的利息、担保费、服务费等均无效。
诉求:退还给我超过国家规定年利率24%的部部分。

易借速贷暴力催收与乱收费问题
1、2024年9月10日在易借速贷(资方无锡锡商银行股份有限公司)贷款19200元,期限12期,已还款9期,目前因暂时无还款能力,遭遇暴力催收,网暴通讯录,给我的家人同事发信息。该行收取不合理费用,包含不限于担保咨询服务费3420.2元。2、2023年9月6日在易借速贷(资方无锡锡商银行股份有限公司)借款7800元,期限12个月,已还清,该行收取不合理费用,包含不限于担保服务费683.28元。3、2023年3月5日在易借速贷(资方无锡锡商银行股份有限公司)借款13200元,期限6个月,已还清,该行收取不合理费用,包含不限于担保服务费599.17元。4、2022年8月12日在易借速贷(资方无锡锡商银行股份有限公司)借款12800元,期限6个月,已还清,该行收取不合理费用,包含不限于担保服务费576元。5、2023年6月9日在易借速贷(资方河南中原消费金融股份有限公司)借款6400元,期限12个月,已还清,该行收取不合理费用,包含不限于担保服务费466元。诉求: 1、停止暴力催收,网暴通讯录,可以跟我本人打电话,发信息,发微信。2、多收取的不合理费用,包含不限于担保咨询服务费4889.63元,给予退还。3、未还的在还款计划中的不合理收费,包含不限于担保咨询服务费855.02不应再收取。4、希望能协商还款。
