阿斯兰航空退机票仅退200元

我于2025年2月4日在飞猪平台购买阿斯兰航空公司机票，由于行程原因于202年2月6日退票，花费1098元 退款到账426元，收取了百分之60的手续费，存在手续费过高的问题。

本人2025年2月2号下午16:48分钟。订购拉萨到广州的机票(拉萨→成都→广州)两张机票共支付2294元，因计划有变，16点55分钟申请退票退款，申请退款页面并没有提示退票收费等信息，隐瞒了消费者知情权益。支付2294元，最终仅退款824元，航司扣款1470元，过高的扣款金额。实在不合理，要求航司返回所退款的金额。

因为个人原因 多次与本平台沟通没有得到有效的解决方式，多次的申请不让全额退款，家里情况无法让我出本次行程…真的很希望全额退我

请对以下情况进行处理： 1. 本人于2024年12月1日在飞猪app购买了一张客票，售卖方为阿斯兰航空服务（上海）有限公司，订单票号为7336609602967，起飞时间为成都天府机场T2（8:35）至龙嘉国际机场（12:20），付款金额为875元，航旅纵横客票实际价格为670元，差价为205元。 2. 该公司未经本人同意，私自利用顾客信息再次出票，且机票被四川航空客服人员告知已被挂起。并且我在飞猪上购买的票工作人员说是可以使用的，但是在航旅纵横自己川航工作人员说是无法使用的票，且已经退款。 3.根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。在此情况下，我有权要求阿斯兰航空服务（上海）有限公司及飞猪平台对我就2024年12月23日成都到长春的机票退一赔三，并请相关单位对飞猪的不合规行为进行处罚。

我投诉阿斯兰航空，我购买的票号：071-21******49，10月17日从圣保罗飞往广州的航班，由于该航司的失职和懒于沟通，导致患有心脏疾病的乘客无法上机，造成重大损失。 首先，如果是因为名字的原因导致无法登机，航空公司就不该出票给乘客。证明该航司在出票前未核实好客户信息，盲目出票，属于失职。 其次，后来航空公司给我第二封解释信的时候说的是飞机起飞后就已经查明原因放行，但是并没有任何人联系我（全程都有在跟客服人员沟通，客服人员一直拖延说帮我们了解处理），才造成的我另外买的高价票，并且造成乘客拖延了病情，导致一系列的治疗都无法按期以及造成更高的住院费用。 最后，事情发生后，由于乘客是位心脏病患者，急需回国治疗。我们一直寻求积极沟通，妥善处理问题。但该司客服人员一直在踢皮球，一会说文件是英文看不懂，一会又质疑我们证件问题，完全不去核实情况。一直拖延我们时间，耽误乘客治疗时间。 现要求航司赔偿后续购买的机票钱，来回打的去机场的路费和未退回的国际航空意外险。

我于2024.10.27购买阿斯兰在飞猪官方旗舰店售卖的—【暖冬畅游】山东航空经济舱公务舱特价机票卡随心飞全国多地，行程已经确定好了，兑换机票后发现只能兑换1次机票 该商品【用标题恶意诱导/误导消费者】 1、标题说是随心飞且全国多地随心飞（图1），但其实是单次卡 2、随心飞（百科）：在航空公司规定时间内，可任意乘坐显示的航班，不限次数（图2） 3、购买后也按随心飞理解，且跟家人进行了分享（图3） 4、购买多个机票兑换卡，都会标题标明单词卡还是往返次卡，商家都不会用“随心飞”误导消费者（图4） 根据消费者权益保护法，我要维护我的合法权益，诉求退货退款该商品

我7月27日早上购买了飞机票，7月28日晚上退了票，因出行规划问题，一共花费819元只给我退了113元，58元延误无忧礼包还没有到账。什么退改签机制，太不合理啦。

投诉阿斯兰航空公司 退票费用问题 买了飞机机票 要退 发现要扣458

我于2024年4月8日在电商平台飞猪上购买机票，店铺名：阿斯兰航服国际。购买机票出现问题，，侵害了我的权益，我的是诉求是全额退款！要求整顿东航