雅斯超市员工阻止使用购物车并扣押商品

我于2025年2月12号在雅斯超市当阳店购物（负一楼），当时购买了4袋大米共40斤，还有水果，杂粮，熟食，30个鸡蛋等，物品较多且重，结完账后推着购物车准备上扶梯，结果被门口一男员工恶意阻拦，不准我们用购物车推上去，我提出质疑，该员工态度恶劣，经过交涉，强行扣押我们购买的水果后，执意让我母亲（一位*80岁的老人）推着这么重的购物车到出口后再把购物车还回去，该员工的行为严重侵犯了消费者的合法权益，伤害了消费者的尊严和感情！我搜了一下雅斯超市当阳店抖音上的评价，发现类似的遭遇并非偶然，说明该员工的侵权行为一直都存在，所以我建议雅斯超市对员工进行规范教育，提升员工素质，并赔偿我母亲的精神损失费100元。