漱玉平民大药房乱收费投诉

2023年9月16日下午3点-4点左右，我到达漱玉平民大药房王舍人店，想买黄芪片和红枣泡水喝，店员张桂华让中医指导师夏雨田给我看诊，通过观察我的面部、手及舌头，给我开了方子，并没有诊脉。开的方子为鹊华大枣、养立方品牌的黄芪、当归、丹参、山楂、茯苓、葛根的中药粉保健品，共15天的剂量；及推销给我的128两瓶的保健品维生素、并说我喝完后一定有效果。我询问以上这些药物需要多少钱，店员张桂华没有给出正面回复，只让我先出示医保卡，我出示了支付宝医保码，然后直接给我扣了钱，我回家后按时服用药品，两天过程中睡眠质量变得更差、气血更虚，我询问中医指导师夏雨田，她回复说这是正常现象，我问为什么不给我开普通中药而是工厂做的中药粉，她说中药粉见效快，比较方便，后来经过询问得知该中医指导师夏雨田并没有中医执业资格证明，她说是跟着家里学的，我认为她并没有给病人开中药的资格，店员张桂华未告知我价格就扣款的行为也是不正当的。后来我查询医保扣费记录，只有感冒灵颗粒没有我买的任意一项药物。我的质疑如下：1、没有中医执业资格证明可以给患者开中药么；2、没有告知消费者费用就扣除医保的行为合理么？3、医保扣费项与我买的药物不相符是合理的么？我申请退货退款1019.42元。

同商品同店铺，门店(息斯敏48.8元）和美团上（息斯敏34.4元，该价格优惠前39元）差距超过25％（医改后药品还如此暴利），该药房青岛兴隆路61号门店，实体门店是否虚抬价格？对一些网上价格不知情消费者是否公平？我本人店面购买后察觉和他们网上价格有差，返回店和店员交涉时，店员说他们定价正常，希望有关部门反应一下，避免一些不会上网的老人吃亏上当，如果有关部门也觉得这样两种定价合理，恕我无知。 以下三个图片依次是：今日进店购买小票/今日他们门店网上销售价格/其他药房同商品网店今日销售价格。

2025年2月28日我在线下济南市高新区鲁邦奥林逸城东区16号楼一层的漱玉平民商店买了两盒药店主说一共六十四，在我付款之前问药的具体价格一直不说，就说二十多，因为我确实生病难受只能买这个药店主建议我开个会员又扫了码，然后我开了会员一共消费56块多，说二十多的要乱收费成五十多，回家我才发现在美团平台两盒药原价均为二十多，后续我打电话问店主，店主胡搅蛮缠非说是平台优惠，但是平台优惠了几块钱，原价明确标注均为二十多，并且我在说店主是不是拿我当冤大头，店主明确说是的。

我于2025年2月2日在淄博漱玉平民大药房有限公司亿客家店购买维生素AD滴剂和保赤丸存在价格问题，此店多次出现不直接扫码药品定价，而是先输入本子上一串字母数字再扫码，操作时间长，存在严重调包的嫌疑。我的诉求是：对本店进行严查调包药品价格行为，保障消费者权益，并退还多余价钱。

漱玉平民大药房充值活动未告知清楚，优惠券使用自己余额使用分期返还

我在漱玉平民大药房的门店买了一盒药，回来查了一下比市场价贵一半。

线上价格和线下价格差距过大 苦金片 线上卖21-24线下卖39 使用了会员打了9.8折 在店铺询问为什么价格差距这么大，回复说因为线下可以刷医保，怀疑存在*取医保行为

我于2024年12月15号19时在漱玉民大药房购买一盒玄麦甘桔颗粒，价格22.5元，价格虚高。

我于12.8日下午5:07分时购买药品 店员一直让我充会员 并未告知我充到会员里的钱转成优惠劵 不是变成余额使用 在充值成功后才告知清楚 我的诉求是把充值会员的钱退还给我

我于2024年12月8日下午四点十分左右在博山东域城漱玉平民大药房买了一盒小葵花小儿氨酚黄那敏颗粒 10袋装收了我38.01元 当时我问她要小票磨磨唧唧不想给我 出门我觉得价格不对回去找她 态度极其恶劣 告知我不能退要扫追溯码 就这些钱 态度极其恶劣 我就走了 又去北域城漱玉平民大药房店重新买了一盒 20袋装的28元 随后我跟北域城店员说起从东域城买药事件 北域城店员告知我没有那么贵肯定是给我弄错了给我查一下我的会员记录 结果显示查不到 没有购药记录没有打折记录 我想知道钱去哪了 然后北域城店员给东域城那边打电话询问一开始不承认 北域城店员告知她我打了 12315 就认下随后给我打电话让我去退钱 说给我扫了三盒的钱让我回去给我退两盒钱 这也就是我发现了我要是不发现不坚持要小票 或者老人去拿药这么坑别人