客服态度恶劣，投诉无门

我在平台借了笔贷款20000.分24个月还款，每月还1433元，用百度贷款计算器按照24%年化率计算，算出来利息超（9014元），要求退还这笔费用！扣款方是南宁鼎荣小额贷款有限公司

本人因为生活困难不得已通过网络借款平台申请贷款，2023.4.22通过安稳金服借款8000元，银行卡收到放款显示商盟，不放心就上征信查询了这笔贷款的放款方，实际为：南宁市鼎荣小额贷款公司。借款12期，每月需要还款906元多，等于8000元，最后需要总计还款10872元多，远远超过国家规定最高24%年化利率，这让原本困难的生活雪上加霜！但是还是努力还，不逾期！最近想问平台退回超过的利息，各种理由推辞，说超过半年的借款记录查不到了等等，这是一个正规机构说的话么？我想说是有多黑心24的利率都不能满足了，36也不满足，麻绳专挑细处断啊！希望国家能好好管一管网贷乱象，还消费者一个平和的环境！谢谢。

大年初一，初二，自称安稳金服的私人号码不停的骚扰我，还有我通讯录好友。麻烦平台处理违规催收。

我在平台欠款逾期了，现在比较困难，平台暴力催收骚扰联系我紧急联系人家里人希望可以停止暴力催收停止催

本人在安稳金服有贷款逾期，在此情况下，此公司扬言要对我亲属进行暴力催收，在能联系到我本人的情况下，威胁恐吓，泄露我的个人隐私信息，他们这种行为已构成违法，在未经借款人同意，向亲人或者单位拨打骚扰电话，擅自曝光借款人信息或者隐私，涉嫌侮辱

本人于今年7月在豆豆钱申请一次借款，但是转到第三方平台安稳金服（此平台没有小程序没有app）因失业负债过高导致无力偿还，联系豆豆钱平台告知放款平台是安稳金服只能联系安稳金服的平台，我便到处查找客服电话最后终于确认打了安稳金服的电话告知现在确实没有能力偿还，希望安稳金服能给与协商还款的支持，但是多次联系均告知没有协商政策，要求尽快和家人朋友周转按时还款。但是询问客服要借款合同，已客服没有权利查看合同为由拒绝提供合同。本人只能在豆豆钱平台查看到借款合同但是看不到下款资方。安稳金服隐藏了下款资方，并且我发现合同上明确说明一万元还款每个月的分期金额是846.94但是第一期第二期第三期的还款每个月要还1875.94元，后续每期还款885.05元，等于借款一万但是一年十二期需要多还款3593.27元，严重超出国家规定标准。 现在请求消费保支持，要求安稳金服停止催收并且停息挂账，攒够本金一次性结清。