已完结
良品铺子面包含异物,要求按食安法处理
良品铺子面包有异物
2025.1.29我在京东良品铺子官方旗舰店下单一箱手撕面包,2025.2.6收到面包。2025.2.9晚发现有一袋有明显异物,二月十号我发了图片和旗舰店客服沟通,他让我发面包生产日期图片我照做,客服说只能仅退款,我认为不合理应按食安法处理,客服敷衍两句后不再回复。我又联系京东客服,然而到目前为止没有人联系我给我处理。我想品牌总部应该更重视食品安全问题,望能尽快按食安法处理。
投诉编号:98318265
投诉对象


良品铺子
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1000元
投诉问题
#售后服务欠缺
#假冒/二手商品
投诉进度
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