多益网络充值未到账，客服无法联系

逍遥外传充值，移动端的，要求全额退款，充值最多的一笔是2025年2月27日13:50：43，金额为648，还有另外三笔发布到下面的相关凭证。元宵情长这个服务器的。角色名字叫吴帅 游戏编号：16*****13 广东省多益网络有限公司 企业地址广州市黄埔区新阳东路27号301房自编301-1。

我在2024年12月3号遭到无缘无故封号！客服*。没人理。没天理没王法！没人管

本人在多益网络游戏旗下玩了款叫做幻唐志逍遥外传的游戏，账号是186****8454 区服是定山海 游戏名字叫:雨下个不停 在10月30号20点05分上游戏打排位突然卡在界面，然后重新上游戏发现账号登陆失败，战盟也登陆失败，其他人都没有这种情况，我一直联系他们公司要求处理，因为我充值过的，游戏不上会拉下很多东西，至今为止已经6天还未给我答复，我一直在联系催促但是始终不回应我压根就找不到相对应的客服，苹果表示不给退款

未成年人，与2024年10月28号，用我手机充值游戏2400元，现要求退回。刚刚冲入，还未使用，不到20分钟，请求退回，客服电话打不通

家里小孩13岁 用奶奶身份证号注册了多益账号 在家长不知情的情况下 在9月26至9月29日消费了720块用来买游戏道具 我的诉求是请求全额退款

家里小孩在游戏里消费 请求退款 家里小孩在游戏里消费 请求退款

我在2023年6月1日买的游戏，前前后后也充了很多，现在游戏下架了，人也找不到

我于2024年8月14日下午15点左右，游戏账号在日常人物，突然就无辜被封，可能是他们平台检测我电脑有脚本，我已经找客服解释是图片中的冒险岛游戏的脚本，一直没回话，现在诉求马上解封本账号下的3个角色

从8月5号开始，每天都莫名其妙封我的号，每天都得充值几十块钱才能出来。封号期间本人无法正常领取月卡等奖励，且游戏方未明确说明违反了游戏哪条规则。