深圳市学思教育培训有限公司涉嫌诈*，要求全额退款

各位有关部门你们好，2024年四月二号，我在网上广告推荐找这家广东省深圳市龙华区学思成人教育机构办理成人高考考试，教育机构所谓老师，诱导我办理学费，各种各样的好处，说跟 什么和招生学校有合作，考试只要不交白卷就可以入学拿证，然后又快没有名额了，诱导我交750定金，锁定报名，然后他又诱导我办理网贷 资金紧张可以在我们公司旗下平台分期慢慢还，我就在他们平台金额7500 分期10期 每期750，然后签订各种各样的电子合同 我总感觉不对，在其我交完三期贷款，又跟我说需要什么入学条件之类的，之前又没跟我说，我是在广州这边打工人这些条件都没有，加上最近我和我妈身体不好，我本人因为身体不好经常失业，家里面经济困难，为了减少更大更多损失，及时止损，要求对方退款，合同上退费条件都弄了 他们也不同意，还在一直拖着我，还让我继续投诉他们，这个机构是真的坑，请求贵单位帮助要求该培训机构退款并且取消掉贷款分期

2024.3.1日，深圳市学思教育培训有限公司的员工李天通过打电话联系我说可以学历提升，我了解的是全日制的，全程沟通过程中，他并未提及是全日制的提升，是我缴费以后，我问了才跟我说不是全日制的，那会缴了1018元，然后各种诱导我缴剩下的费用，我那会被他说的脑袋晕头转向的，家里人给我分析以后，我并没有缴剩下的全款，然后提出了退费，该员工不给我办理退费，并且拉黑了我，踢我出群聊，我通过投诉，我查到了该公司的法人，于是打了电话给法人，他说可以给我办理退费，要求我撤销投诉，然后我按照他的要求，撤销了投诉后，又一直拖着，然后拖了两个多礼拜，叫了一个班主任给我打电话，要求扣我总学费的百分之20，我都没有享受到任何服务，现在就是不给我退费，法人也到现在信息不回，电话不接，承诺过的事情一直拖欠，前因后果也跟该法人说了，没想到该公司负责人一直不履行承诺。

我于2022年10月7日在深圳市学思教育培训有限公司（现名称是深圳市学思教育有限公司）报名自考大专，总费用是11800，首付是500，剩余11300元微信小雨花分期 分9期，每期1255.56元 2023年9月 班主任联系到我 给我换学校 我报考南方医科大学换汕头大学 我开始犹豫 后面也是同意了换学校 10月21日22日考试 语文 数学 英语三科100分 当时不想读 没好好考 出成绩后 我没有考到分数线 招生老师说年满25周岁可以加分 在他们加分之前 我也说我不想读了 然后还是给我加了分 后我要求退费 找班主任 招生老师 都用一句话糖塞给我 录取退不了学费 还给我注册了学籍 近期又联系到班主任 班主任不耐烦的回复我 都跟我说了多少遍 入学了没有费可以退 还让我去查学籍 欺*学生 乱收费 此诉求是让机构全额退还

于2024年8月22日，深圳学思教育培训有限公司收了我7000元作为3年学期的专本套读的费用。教务王老师电话135****0709，大专班主任电话133****7093，销售丁陈艳185****0348，企业法人周最明:158****3193.。近期我通过和学校咨询得知该公司预收学费是超范围经营，所提供给我的学习课程又没有明码标价乱收费。诱导我签署霸王条款。他们公司经营地址和实际地址不一致。也没有给我开正规的发票。他们没有正规的教育资质资冒充学校收费。我多次找他们退费都没有协商成功。售后服务态度很差。希望部门可以处理一下该机构的违法行为。

机构名称：深圳市学思教育培训有限公司 金额：9800元 时间：2023年8月30日 地点：深圳市龙华区和平东路98号金銮国际商务大厦16层 本机构的招生老师找到我说报名本机构 可以直接有本科学历，我说本科学历申请毕业需要前置学历，我大专刚退学也没有毕业证没有社保居住证报不了名，招生老师说这里提供“专本套读”这些全部交给他们办，而且不用担心考不上，只要不空题，他们跟那些专科学校有合作，不管怎样都会有学校录取我，让我多签了一个补充协议如果没学校录取是可以退款的，让我不用管别的，学本科就好，当时全款9800元在他们办公室报名了，所以他们给的成考资料我也没有学，结果23年失败了没帮我搞成学历没被录取，让我等一年，现在24年又给我搞失败了还要让我再等一年，而且下次能不能录取现在跟我说不能保证，还让我多加钱一千多换一种学习形式！买你们的专科没帮我搞好，没有专科前置学历，我买你们的本科有什么用？我申请退款退学。机构同意退学但是要扣我3786.44元。我不认可他们的退款方案，请求全额退款，因为他们违约在先，耽误了我两年学业又让我交社保又让我交报名考试费，现在又让我交钱买他们机构别的学习形式 什么都没帮我弄成！难道我没有损失吗？扣这么多钱差不多我一个月工资。所以我不认可他们的退款方案，请求全额退款。还老百姓一个公道。 1、机构招生老师说包录取，签合同写没录取退费，拖两年都没录取，机构违约。 2、我符合退费条件申请退费，却要扣我3786.44手续费，我看早就打算违约，就是想拖我两年没证据，赚我3786.44元 。 3、白纸黑字“未录取可以退费”明显就是交多少退多少，招生老师也说全额退费，你说有手续费怎么不写上去，不写清楚，符合退费条件了又要临时加规则。 机构联系方式：131****5052 133 1644 7093 190****1408

我于2024年2月份咨询清楚再三确认学思教育工作人员除了学费后期无任何费用，3月份确认无误后交了学费，在2025年1月份开始有个人联系要我交1200元平台费教材费，说不交无法毕业拿不到毕业证，在此之前有沟通但是给我回复说院校要求交，2月25号电话联系我不交后果自负，销售说不用交让我找销售去，联系当时报名销售不接电话

我于2022年8月2号在深圳市学士教育培训有限公司龙华校区报名深圳大学成人，学历证书考试。共缴费了9900是三年学费一次缴清。知道现在该培训机构任然没有替我们缴清学费，2月26号是深圳大学缴费截止日，费用没有缴清会影响我的学籍及按时上课，诉求是学校立即缴费

本人李少豪于2022年5月与学思教育培训报读了成人中升大专及本科，在2024年12月因个人原因本人与对方沟通退款，双方沟通后已达成退款协议共退还3225.3元并完成退学及退款协议。但时隔一个半月对方迟迟未能打款，询问经办人每次都还是在说走流程，财务还未打或是财务在休产品各种为由。本人希望消费保能与对方沟通尽快把退款退回。

具体情况描述:2022年在深圳龙华学思教育机构报考成人大专，指定报考深圳大学！他们说只要参加高考分数120就可以入取！22年10 月他们说深圳不招为由让我在等一年，我等了一年，23年参加高考没考上！24年参加高考分数154考试通过，结果他们没有经过我的同意，也没跟我商量过就给篡改我的志愿学校！他们打着深圳大学的名义宣传欺*消费者，找他们协商退费，他们不予受理，后来打消费者投诉电话，他们才愿意退差价给我5300,6500的学费！我也就同意了！协商好等入取通知书出来就退费，班主任就跟我说入取了，我也没有收到入取通知书，跟入取信息！差价未退还要让我交费！交什么平台学习费，资料费共1200！因我是真心想考这个学历，所以我也就妥协了接受这个退差价的费用！跟他们签了那个退差价申请表！结果他们转头就把我拉黑了！去他们公司是关门的状态！他们这是诈*了！我要他们全额退款！

深圳市学思教育有限公司涉嫌违法违约行为 深圳市龙华区龙华街道龙园社区人民路宾馆花园18栋信盈广场A栋501 深圳市龙华区金銮国际大厦1608 158****3193法人周最明 189****8066深圳市坪山区思大教育培训中心教学点 统一社会信用代码91****00MA5G32GK8N 2022年8月15日，个人在购买深圳市学思教育有限公司学历提升自考专升本服务，报读暨南大学继续教育学院汉语言专业，该机构提供协议内容与工作人员明确表示，缴纳的费用包含学习过程中所有涉及费用（包括需代缴纳给学校的学杂费）。后因个人选择改为函授成人本科变更报读学校为湘潭大学继续教育学院汉语言专业，同时增加额外费用，前后共计12800元。 2023-2024年学历在籍期间，湘潭大学继续教育学院通知短信告知欠费问题，学思教育机构多次表示不用理睬，表示已经代为缴纳。 2025年1月，查询学校官网公告通知缴费，根据所提供的缴费平台，查询本人2023、2024、2025学年均未缴费，共计学杂费共计5250元。通过湘潭大学继续教育学院官网电话联系该校老师，表示学费需要学生本人通过平台缴纳，没有委托机构代为缴纳。 1、协商退费过程中，机构有人员涉嫌冒充国家公务人员，自称龙华区教育局王老师180****4170，诱*协商退费。 2、由于机构未交3学年学费，欠费已经严重影响个人期末考试与后续毕业相关事宜，查询学校官网于2024年11月20日已发布相关的缴费公告。 3、由于机构对接人员的失职拖延，导致个人错过学校于2024年学位英语考试。 4、对于学思教育机构经营者提出的说法，个人表示严重质疑。现个人已额外缴清了学校的学费欠款，学校财务处沟通证实属于学生个人缴费行为；并非机构与教学点代缴。 机构存在违约行为，个人要求机构退回所有报名金额共计12800元。