购买95新的iPad电池严重老化，质疑商品描述不符

于2025年4月11日在京东爱回收严选官方旗舰店内购买了一款二手的苹果xsmax手机（256g、电池效率100%），于2025年4月13日收到产品，验机过程中发现电池效率与购买链接严重不符，只有81%的电池容量，并且最大的问题是，查了序列号发现这是一台扩容机器，原内存只有64G，扩容成了256G，机器私修改版翻新扩容，拆修主板和修改硬盘数据，海外版改国行 扩容。

我于2025年2月9日购买了ipad9代256g上面描述为99新没有机子质量问题 为全新出了屏幕一点磨损我2月12收到机子使用到2月23就死机无法开机 半个月都没有 我就同意寄回维修 第一次维修说2.25收到机子 但是没想到在我维修使用的第二次3月5日机子再一次死机烂掉 商家说只能寄回维修 我想说的是它们这个当时描述的和机子本身不符合 不然总体一个月都没有已经烂了两次了 我现在在准备考试 根本没时间一直寄一直维修 356天售后难道我要维修365次嘛 就是机子本身就是有问题才会一个月不到又烂了 我的目的就是想退货被*了维护权益

本人于1月15日在京东Apple 产品京东自营旗舰店以旧换新下单一台苹果手机16，旧手机苹果13评估价格1682元，补贴721元（图一）选择了送新品，收旧品上门两次。本周六1月18日，爱回收工作人员上门回收，检测旧手机有两项异常，评估价格为1556元，然而补贴价格也被减少为500元（图二）。 联络爱回收平台客服，答复，评估价格减少补贴也会减少。 但是本人认为补贴价格应以下单时为准，1. 因为补贴不是固定的，忽高忽低，因为补贴价格还不错遂选择平台，选择以旧换新，如果下单时补贴不高就不会选择换手机，而若下单时显示补贴高，最后成交扣减补贴，则有欺*消费者，以高补贴诱导下单的成本；2. 本人认为检测多少有人为影响因素，本身机子9成新，不应因评估价格有变化而影响补贴价格，而找平台客服及专员都回复评估价减少，补贴也会减少，这更容易造成检测人员故意压价的嫌疑；3. 事后本人也在小红书上也了解到，有同样经历旧手机回收被压价，而补贴不变的（图三）。 本人希望通过消费者维权，拿回补贴差额221元，谢谢。

大学生实名举报！辛辛苦苦暑假工攒的血汗钱！觉得对于自己来说5569块钱很贵重货比三家为了买一台手机，还被欺*，故意引导消费者在简介上面玩文字游戏！已次充好，已假乱真！用换过电池换过配件的手机已99新的价格买给客户！经过客户自己的查询才发现这是一台维修机器！欺诈消费者！误导消费者！

我在2024年2月购买了一部手机，购买时的验机报告上明确写的是外壳轻微磕碰，然后给了一个细节图，细节图指向外壳边框处，然而并没有标出镜头处的磕碰，镜头处玻璃都磕掉了一小块，我收到货问客服应该怎么办，我对这个不太清楚，我让他们说这种情况应该赔付我多少钱，他们赔付50，我并不了解这个，同意了他们，在最近我准备去爱回收线下店卖掉这个手机时店员告诉我这个问题很大，价格会少200，导致手机严重掉价，我申请赔付200，商家不同意，用专员会稍候联系我来拖延我，和专员接通后也只是告诉我不能解决。

我在在十月三十一日在京东拍拍爱回收购买iPad pro2022，在十一月一日收到货，第二天晚上使用时发现按键不灵，我以为我没按对位置就没怎么管，到后面十一月十八日发现iPad后背有明显划痕两处，在我购买时看到的质检报告里没有标出来的，我平时在上课iPad使用次数少，只有在晚上才使用，所以没怎么发现。这已经是三处不符合所描述产品，我想着过了七天无理由退货就没想着怎么，都是外观问题套个壳就好。后面不放心我在十一月24号拿着iPad做了一次质检报告发现屏幕还有老化，弯曲。如果是我用了很久有老化弯曲，我无话可说，我才用了实际不到一个星期，就出现老化弯曲不合常理，这是第四处与所描述产品不符合。这已经与我看到的质检报告和产品差太多了，这属于欺*消费者和诱导消费者，根据《消费者权益保护法》，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，消费者有权要求增加赔偿。我不接受他们的赔偿方案，我希望能给我个合理的处理方法，并赔偿我检测机器所产生的费用和欺*消费者的补偿

我于2024年11月13日在京东电商平台购买苹果11二手机，出现退货商家收到后超过24小时仍然不退款的问题，并且京东平台客服一直无法转人工处理我的情况，于是我也向平台反映了情况，但是目前仍没有给我明确的解决办法。这侵犯了消费者权益，我的诉求是，京东平台方收到货物，理应在规定时间内及时退款

权益我与2024年11月11日在京东购买苹果16promax1tb手机一台，根据双十一优惠政策新机优惠620，旧机回收优惠500，二手机估价4725，总共优惠1000，13999-4700-620-500到手价尾款支付了8150元，旧机回收由万物新生-爱回收网上门回收，然而他们恶意压价，给我手机估价3600，差价1600元，回收客服提出了一个解决方案，让我回购自己的旧机，回购价格却要按4725的价格，爱回收网拒绝履行合同，恶意压低旧机价格赚取差价，实在无视消费者

本人2024年10月24日通过京东商城的爱回收店铺购买了一台苹果手机，下完单显示2024年10月25日送达，本来打算买来送女朋友做生日礼物的，搞得到现在都还一直挂这，女朋友都跟我闹翻了脸，可是迟迟没有物流信息，找爱回收客服回复机器出库检测异常为由敷衍我，过后电话客服来电被我问出了是一机多卖，导致我的订单没有了机子，反正各种理由就是让我取消订单重新下单。这严重不尊重国家法律，视消费者权益保障法一张废纸，根据<<中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国民法典》的相关规定，经营者不发货的行为可能构成违约。消费者有权要求经营者承担违约责任，包括继续履行合同、赔偿损失等。如果经营者存在欺诈行为，消费者还可以要求增加赔偿其受到的损失。