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已完结

Finger指教音乐倒闭,无法使用已购吉他课程

本人在2021年6月30日、2021年7月19日、2021年9月15日,在线上花费2000元购买了finger软件中声称可永久观看的吉他课程套餐。但今天打开软件发现该软件已无法使用,且通过了解是已经倒闭跑路。至今日,整个套餐的使用远不及十分之一,且所谓的永久有效也是无稽之谈。购买时承诺的权益全无,严重损害了我作为消费者的权益。申请要求退款!
投诉编号:98310909
投诉对象
finger指教音乐
平均处理时长:1天内
涉诉金额
2000元
投诉问题
#服务态度差#倒闭跑路
投诉进度
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