已改善服务
投诉韵达快递服务态度差
2025年2月8号在安徽省安庆市怀宁县江镇镇街上韵达快递取件,老板及老板娘态度恶劣,说话口气很不好,打了投诉电话,那边说叫韵达打电话给我道歉,我说不接受我已经拉黑了他们不要打给我,我不接受道歉,我只希望你们处罚那家快递驿站,不然我会一直投诉下去
投诉编号:98306597
投诉对象


韵达快递
近30天投诉解决率61%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#服务态度差
投诉进度
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韵达快递物品运输破损拒赔投诉
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韵达快递分拣错误导致省内快递延误多天
我于 5 月 8 号在淘宝购买资料,买家发韵达快递,明明 5 月 9 晚上都到郏县分公司,分拣快递时给我发错到别的地方导致到现在还没发到我手里,一个省内快递能发多少天?我的诉求是,处罚快递分拣员,下午 5 月 11 号下午两点之前快递送到我手里!

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韵达快递物流延误异常要求赔偿
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320420888677164此件4.4就已经签收出柜了,派件方却在5.8做拒收,此件物品价值高,不排斥物品被损坏和掉包,收件人如果要拒收会联系商家客服处理。

韵达快递取件后三天未运输且客服敷衍不理
5月5号我找韵达快递上门取件发走快递 当天快递取走了一直没运输 今天5月8号 三天了 依然没运输 我去找韵达客服 一直在敷衍我 从早上就开始查询 告诉我等结果 我找了三次 一直让我等结果 快递是丢了还是怎么了起码给个答复吧

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5.4发货的快递 到今天5.8还没有到 区内快递并且在此期间打过无数次客服电话 全部都在踢皮球找借口说快递站停电 客服根本不受理 快递从5.6日开始停滞 期间没有一个工作人员主动与我联系 已经快一个星期了 我买的东西都要变质了 我所有的快递地址全部都是一样的 韵达说我的地址不详细 不给我派件 我改过地址 没有任何一个客服帮我改过

韵达快递新太和服务部不配合提供消费者签收底单
投诉广东广州白云区新太和服务部 电话:020225385
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