上海瑞欧医疗美容医院收费不合理且术后效果不佳

我做的牙齿贴面，商家价格不公开透明，收别人是27000，同样的材料收我30000，我要投诉他们欺*消费者

我做的牙齿贴面，商家价格不公开透明，收别人是27000，同样的材料收我30000，我要投诉他们欺*消费者

我于 2020年12月31号在上海瑞欧医疗美容医院做了双侧耳软骨隆鼻手术。术前算的费用包含了膨体假体费用，但是手术当天临时换了方案，但是金额没有给我重新算。还是按照29号算的金额。膨体的费用，应该退给我。并且在术后的第二年，第三年 鼻子都有肿胀，鼻头肿的厉害。一带口罩就肿。侵害了我的知情权，选择权，我的诉求是退一半手术费。

今年3月19在瑞欧医美做了内切人中窝加人中缩短跟唇峰重塑，当时医生都没有面诊，直接进手术室划线就开始做了，现在想想我真是冲动，信了他们医托的话，我对自己也真不负责，花了21000，里面的工作人员跟我说一周可以恢复，随后我的恢复期高达三个月六个月，甚至更久，我现在已经是8个月了，里面还疼，还是麻木的，嘴巴里面还有个鼓起来的硬物，他们工作人员为了挣钱，夸大事实，这个手术恢复期太漫长了，我做任何手术都没有事，唯独这个手术疼到我怀疑人生，而且还感染，对我的身心造成了巨大的伤害，我现在要求退款。因为给我留疤了巨丑，她们工作人员还说内切没疤痕，现在里外都有印子。最后附有现在人中里外的图片

我在2024年6.24号在医院做卧蝉手术，术前承诺会开下至，术后把我线都拆了下至回缩严重导致大小眼，恢复期比宣传长，虚假宣传，卧蝉不对称 ；需进行修复手术，而且恢复很慢。为了让我买单没有事先告知风险我想索赔23800元手术费作为精神损失费

我与2024年6.24在该医院进行卧蝉手术 ，医院涉嫌虚假宣传欺*消费者，导致我术后下至回缩过多达不到预期承诺效果，眼部不对称，卧蝉不对称，疤痕明显。我希望索赔手术费用23800元

2024年2月3日，为了改善痘痘肌问题，经微信咨询张琳，她推荐我做了童颜新肌项目，在沟通的过程中我一开始以为是类似水光项目，且她说三天后就可以化妆，不会影响正常生活。等我做的时候才知道工具是滚针，很怕，但因为很信任张琳推荐，所以也就做了。做之前从头到尾的介绍都以为是水光类项目。瑞欧没有对操作过程和工具具体说明，且对手术效果存在虚假宣传。 术后痘痘发的非常严重，2/6日去询问，才被告知：这个手术的创面和破坏比任何仪器都多，所以叫新肌。以上在术前都未告知，只是说3-5天后就可以恢复，会让皮肤有年轻感，而且可以化妆和正常工作应酬。但皮肤一直没恢复，且下巴，唇周，脸部的爆痘越来越厉害。因此联系了2/23日去瑞欧再看看。 2月23日及3月1日，又一次信任瑞欧和张琳的建议，她们强烈建议给我全脸针清，做了两次毫无效果，且器材消毒有问题，痘痘处反复挤压，反复红肿发炎，除了出现很多痘印，又额外冒出很多脓头（全部有照片）。后面张琳让我3/6再去做针清，我拒绝了。 目前已经去上海市皮肤医院看了两次专家门诊，配了多西环素和消炎药膏，连续用药超过三周。且去群力中医院看中医陪中药喝两周，去针研所扎针灸治疗。累计医疗及交通费用已经超过1500元。 这件事情对本人在皮肤、身心、工作、精神、时间、经济上都造成了实质性的损失和伤害，浪费了极大的时间和精力。但瑞欧目前就仅退还了医美费用4680元。 诉求： 1️⃣根据《消费者权益保护法》相关规定，除了应该退回消费者之前支付的价款之外，还应该按照支付价款的三倍支付赔偿金，共计14040元。 2️⃣报销医疗发生的相关费用，包括挂号、配药、交通等。 3️⃣痘痘后续的治疗，包括去除痘印、皮肤炎症所需要的治疗，需要手术费，误工，交通。索赔10000元 综上，结合此次事件对本人生活、工作、精神造成的伤害，一共索赔28000元。

2020.7.20在该美容医院经美容销售钱女士介绍说美容卡有3个档次我只记得当时我自己消费的是29800的。我主要是想改善自己的敏感肌收缩毛孔以及T字区起皮 鼻翼两边脸颊泛红起痘 我把这些我想要改善的诉求告知了钱女士他就推出来了3个不同价位的美容卡项目 说能够让我的脸好转也给我看了案例 他当时也极力推崇说29800的美容卡项目多 可以治好我的脸 基于经济有限我选择了钱女士所说的29800的美容卡项目，另外还有一个价格高的也给我介绍了 说时间长 做的项目更多 。自从在他家消费了此卡 每次做完感觉脸更加敏感了脸颊更泛红了更干了 我也把这个情况和钱女士所说了 我也听从了更换了他给我介绍的他们医院自制的补水面膜 一开始只买了几盒试试效果 后面没啥效果脸还是很干他就让我在买一点试试 我当时就很无语已经和他说了几次脸并没有改善 我也急于改善就再次听了他的又购买了10盒补水面膜 他说买10盒好像是多送一盒还是有优惠我也忘记了 也是他介绍的 后面做项目还是没有得到改善我就和他说过几次没有效果 反而脸更不舒服 没次得到的回复是来他们医院重新再看一下还有一次是我去了他们医院有另外一位女士一起帮忙看的皮肤状态说我是玫瑰痤疮 我只记得是这样 然后根据他们所说做的项目也一样没有改善 这段时间我也在和钱女士沟通退费事宜 他只让我继续去说他们仪器升级了让我继续去做项目 我之前也多次和他提过把我做的项目透明化发给我具体到每个项目的金额以及作用 一开始他不发说不能发 我找他了好几次他发给我过老早前了 当时那个手机坏了我现在也没有了 最近一段时间问他要他就不发了 对我想要退费的诉求并没有理会 只是说这个美容卡不能退费的 当时他推销的时候也没有告知 现在说不能退 并且也没有达到我想要的效果。麻烦该院退款 不要总是销售来和我说院方有院方的规定 然后又和我说一定要去到现场又说不建议我退款什么的 我现在对于上海市长宁区华山路1358华山名邸3楼（华山路1358号瑞欧医疗美容医院门诊部有限公司）之前在此消费的29800的卡次 麻烦退款以及我当时做的项目美容名称编辑落款时间日期消费明细 项目卡次全部明确清楚 然后退款。周四23年7月27号销售回复的，我28号回复的 到现在也没有回复要么让售后客服处理 微信也没有推给我 说一定要到院方 我也明确表示要求线上退款直接微信退回并且对于他们只退2-3k的不接受至少一半以上

2020年7️20号在该美容医院经美容销售钱女士介绍说美容卡有3个档次我只记得当时我自己消费的是29800的。我主要是想改善自己的敏感肌收缩毛孔以及T字区起皮 鼻翼两边脸颊泛红起痘 我把这些我想要改善的诉求告知了钱女士他就推出来了3个不同价位的美容卡项目 说能够让我的脸好转也给我看了案例 他当时也极力推崇说29800的美容卡项目多 可以治好我的脸 基于经济有限我选择了钱女士所说的29800的美容卡项目，另外还有一个价格高的也给我介绍了 说时间长 做的项目更多 。自从在他家消费了此卡 每次做完感觉脸更加敏感了脸颊更泛红了更干了 我也把这个情况和钱女士所说了 我也听从了更换了他给我介绍的他们医院自制的补水面膜 一开始只买了几盒试试效果 后面没啥效果脸还是很干他就让我在买一点试试 我当时就很无语已经和他说了几次脸并没有改善 我也急于改善就再次听了他的又购买了10盒补水面膜 他说买10盒好像是多送一盒还是有优惠我也忘记了 也是他介绍的 后面做项目还是没有得到改善我就和他说过几次没有效果 反而脸更不舒服 没次得到的回复是来他们医院重新再看一下还有一次是我去了他们医院有另外一位女士一起帮忙看的皮肤状态说我是玫瑰痤疮 我只记得是这样 然后根据他们所说做的项目也一样没有改善 这段时间我也在和钱女士沟通退费事宜 他只让我继续去说他们仪器升级了让我继续去做项目 我之前也多次和他提过把我做的项目透明化发给我具体到每个项目的金额以及作用 一开始他不发说不能发 我找他了好几次他发给我过老早前了 当时那个手机坏了我现在也没有了 最近一段时间问他要他就不发了 对我想要退费的诉求并没有理会 只是说这个美容卡不能退费的 当时他推销的时候也没有告知 现在说不能退 并且也没有达到我想要的效果。麻烦该院退款 不要总是销售来和我说院方有院方的规定 然后又和我说一定要去到现场又说不建议我退款什么的 我现在对于上海市长宁区华山路1358华山名邸3楼（华山路1358号瑞欧医疗美容医院门诊部有限公司）之前在此消费的29800的卡次 麻烦退款以及我当时做的项目美容名称编辑落款时间日期消费明细 项目卡次全部明确清楚 然后退款。周四23年7月27号销售回复的，我28号回复的 到现在也没有回复要么让售后客服处理 微信也没有推给我 说一定要到院方 我也明确表示要求线上退款 直接微信退回。销售告知只能退2-3k 就无语