投诉详情
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我投诉成都乐赋教育诱导签署霸王条款,课程注水且退课需额外支付2000元

我是一名大一的学生从一个聊天群里面加了这个老师当时告诉我可以随时退学我现在很害怕被起诉,会不会影响征信2024年12月31日支付了先支付88元后签署了分12期没期406来购买课程,当时通知我在一个月内可以随时退课退款,在一个月内我想要退课而后机构老师通知我要支付2000元来支付这一期的费用共21节课其中有11节课是直接发到我的账号我想问一下我是先学后付的,报了一个剪辑网课先缴纳88元,然后分12期付款但是第一个月下来10节课采用直播的方式授课,后来发现课程注水,而且在我账号里面一开始就有11节录播课我想退课要求我支付两千元其中那11节录播课也算到里面我拒绝付款后机构老师要起诉我而且后续我质问老师是否具有教师资格证老师明确没有并且未向教育局备案,没有教育局的审批就私自展开技能培训活动并且逼迫学生签订霸王条款诱哄学生在平台上采用先学后付的违法方式贷款违反合同里面的在微信里面收费这一原则向我索要88元
成都乐赋教育分期贷款
成都乐赋教育课程质量差
成都乐赋教育退款纠纷
成都乐赋教育分期贷款
投诉编号:98299545
投诉对象
成都乐赋教育
平均处理时长:7天内
涉诉金额
88元
投诉问题
#分期贷款 #课程质量差 #退款纠纷
投诉进度
评论 1
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教育

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成都乐赋教育虚假宣传诱导贷款并拒绝退款
一、被投诉人基本信息​ 被投诉人:成都乐赋教育咨询有限公司 中国(四川)自由贸易试验区成都高新区天府大道北段1700号3栋3单元12层1206号 二、事件详细经过​ 本人通过小红书和微信了解到成都乐赋教育咨询有限公司推广的 “影视后期行业特训班” 课程,老师以边学边接单,接单一定能赚钱,每月都能赚回学费为由哄*我以支付定金 100 元的方式购买,并且诱导贷款,严重侵犯了本人自主选择的权利采用贷款分期(分期金额 1660 元,付款方式为工商银行,每月 20 号付款),实际付款金额 2175元,课程在珊瑚课堂进行。在学习了三十二三节(共五十七节)后,因现实与当时承诺的完全不符,挣不了钱,存在几百人抢一个几块钱单子的情况,于 2025 年 7 月 9 日申请退款,机构不同意,还威胁我不交钱上征信,后果自负要求交全款,现提出投诉。 课程虚假宣传名不副实夸大宣传以高额收入诱导下单,下了单老师就催交钱,还收高额服务费,实际情况是 “几百人抢一个几块钱单子”,根本无法实现盈利,课程未能为学员提供有价值的接单渠道和收入保障,学习价值未得到体现。本人基于无法通过课程实现挣钱目的申请退款,属于合理诉求。但机构不仅不同意退款,还要求交全款,该要求无视学员的实际学习情况和面临的困境,在报名时也未明确告知此退款限制条款,严重侵犯了本人的公平交易权和自主选择权。 本人已学习三十二三节课程,实际付款 2175 元,但面临的接单现状让前期的学习投入和金钱付出无法得到相应回报,而且本人没有享受到应有的服务,服务态度差,内容差,也没有相关的回报,继续学习和支付费用已无实际意义,而且本人有理由怀疑机构的合法性,机构却未考虑这一实际情况,一味要求交全款,显失公平。 三、投诉诉求​ 本人希望相关部门充分了解情况,采取措施,维护本人的合法权益,要求成都乐赋教育咨询有限公司立即终止本人的贷款分期协议,根据实际上课情况(共五十七节,已上三十二三节)退还相应比例的费用,不得要求交全款,确保本人不再承担后续不必要的付款责任。 本人签名:殷文涵
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成都乐赋教育虚假宣传诱导贷款且合同存在霸王条款 我于2025年3月31日,在成都乐赋教育咨询有限公司的虚假,夸大宣传(声称学费可以分期付款,边赚边还,并承诺只要认真学习就可以赚到钱)下,机构推的公众号《启辰宝》我报名申请了0401期影视班,并通过扫码支付给他们转了首付100元,并且全程被他们诱导签下了分期付款协议,金额为4980元,签署了合同,之后又在第一个月时支付了490元,随后在这快两个月中我就发现了,他们并不靠谱,这类似于非法诱导贷款,国家也要求未经批准的机构不得进入校园提供信贷服务,而且对我来说根本达不到去接单然后能够还钱付学费,本人就是一名学生,没有经济来源,要背负着对我来说的“巨额贷款”。该机构违规经营,并无培训资质,收取费用时并未开具发票,合理怀疑存在偷税漏税行为。后与其沟通,要求我交付已经开课的学费,才给解除协议,还一直推,和踢皮球一样。签署电子签名之后才看到完整协议,该机构强迫签订不合理合同,分期付款协议只能在报好分期付款之后才能看到,其中存在多项违法条款。并且所谓的合同中甲方权益明显大于乙方(消费者方)属于明显的霸王条款和格式条款,合同仅为甲方单独拟定未与乙方进行协商!!双方权利义务不平等!!我希望能追回自己590元的财产,并撤销分期,取消合同。希望市场监督管理局处罚改机构和其公众号订单的非法使用收费,维护市场治安。
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