2025年1月26日使用转转大师数据恢复软件未恢复到重要文件

我于2024年9月18日购买了印了么科技有限公司旗下软件转转大师恢复份数套餐，购买后发现原先会员88降价为39认为不划算申请退款，被商家以电子产品不退不换驳回，但我购买后并没有使用过所购买产品，而且它们收费很贵，一张照片恢复收假39，购买后会员降价我认为存在隐形消费，希望得到退款。

我于9月8日11：24购买该公司软件“转转大师”的数据恢复服务，在经过使用后发现其效果极差（恢复率不足5%）。11：40要求商家退款，与商家协商无果。

因工作所需文件未保存，着急之下下载厦门印了么信息科技股份有限公司负责的转转大师数据恢复软件，该软件最终不能成功恢复我所需的文件，未能达成其服务内容，要求退款。①该软件充值界面仅二维码收款，充值界面没有任何提示。②该客服狡辩称有提示，提示在微信公众号，我在付款西市买瓜，你在东市挂牌提示么？该提示未起到有提示作用。③该企业客服态度恶劣，不解决文件无法修复的问题，反责怪消费者自己不看提示，态度专横。综上所述，该企业最终未能修复我所需文件，未能为我提供服务，我也没有享应到任何该企业的服务内容，故应该退款。

在7月18号购买了转转数据恢复大师，微信公众号下单，共计151.2元。投诉原因：第一：在微信主页介绍里并没有写明限定台数，点击购买终生会员也没有写明限定台数，用电脑端登入后发现限定5台，隐瞒消费者；第二：和客服联系后，客服说“仅可授权5台，且不能取消授权”与客端界面标明“可授权5台”所说的所表述的含义完全不同，这是在误导消费者，欺*消费者下单。要求退款，并且在页面写清楚具体服务内容，不在诱导其他消费者！

前天在网上下载转转大师数据恢复软件，点击扫描SD卡丢失的照片，扫描结束后，点击修复，显示要收费，我选择了最低价39的，三天权益，通微信支付了39元，然后再点击修复，谁知道又跳出显示余额不足，点击进入，显示又要交88元以上金额不等，我觉得这是馅阱，退出了修复，找到转转大师客服，我不修复，要求退款，结果不同意，我认为他们是在偷换摡念，设陷阱，*消费者的钱，特请腾讯客服主持，公道，退款39元，因为我们之间并没达成交易，要求退款是正当权益

手机下载转转大师数据恢复软件，按软件提示操作，点击修复键时，出现需交费提示，我通过微信支付，选择交了39元，再去点击修复键，却又跳出提示，显示余额不足，要补交钱成会员，我当时就觉得不对，感觉是陷阱，退回上一步，勾选了一张照片，再点修复，显示一份可修复一次，真是叫人无语，找回了SD卡中照片数据，却没能恢复SD卡里几百张图片数据，只能恢复一张照片

2021年12月9日在转转大师PDF转化器里面，查看了一个叫转转大师视频转化器，直接购买终生VIP79元，看到收款的是转转大师录屏软件，付款使用才发现交的钱在只能用再转转大师视频转化器，另外的转转大师录屏软件和转转大师PDF转化器都是没有得到相应的VIP服务，付款时也没有说清楚关键事项，当天发生问题后，直接找到售后退款，客服态度恶劣傲慢，且不给退款