Faceplay自动续费未通知导致扣款争议

Faceplate 不知道什么时候孩子下载的 我发现的时候已经扣费700多 怎么可以一周扣5次费用 过分了

会员是之前不小心开通的，但是我并不知道开通的是连续包周的服务，所以被扣了好多个星期的费用，我都不知道，这期间我并没有使用过会员权益，之前一直在被自动续费和扣费，而且没有任何提示，他们商家那边没有履行法律规定的规则，会员到期的前五日内要以明显的方式通知提醒消费者，消费者有权利选择是要继续续费还是选择拒绝续费，他们没有给我们消费者的选择的权益，也没有告知我，商家不得收取不合理费用，他们偷偷摸摸的扣款，严重侵犯了我的个*益，何况每个星期的会员都没有使用过，连续扣了十个星期，钱就是这样白白的打水漂了，找商家多次协商，也明确告知我的情况，商家非常嚣张，让我随便去投诉，也不肯退款，我看网上其他人遇到这种问题，这种会员退款的问题商家给很多人去退款，后面都是退款成功，同样的情况，给别人退不给我退，这是区别对待，真的好恶心这种*台，我真的非常非常生气，这是强盗行为，诉求很简单，必须退款，一共170元，十笔订单，麻烦帮我处理

无意间订阅了会员 但是他会员还只有七天 当时就申请了退款 申请了有一个星期左右了 一直都不处理 一直都不退款

从2021年8月2日免费试用的情况下，到8月3号突然自动订阅，自动扣费17，然后到8月10号到一周，又自动扣费17，以此类推，一直到2023年1月19，总共扣了我1400，这种行为太卑劣，我要求全部退款