沈阳尚柏奥莱华为店拒绝退货引发纠纷

2月4日下午1点多在沈北新区尚柏奥 莱华为店买了一块手表。由于与宣传的功能有差距，下午7点左右找到营业员要求退货，营业员以电子产品一旦售出不给退货退款为由不给退，然后我们又找到尚柏奥莱客服，经理表示他们要求不了华为给退货，双方给我的理由不能接受。而且手表拆封也是由店里营业员操作的。而且我们也保证回家都没带过。只是看了一下功能，与宣传的不符。店家不能以线下店拆封激活(全程由营业员激活)之后就不支持七天无理由退货，这个理由不给退。而且店铺也没有明确告知不退不换。还有就是尚柏奥莱客服人员和华为店铺人员互相扯皮，都不管此事。有哪条规定了线下电子产品售出不退不换的明文规定了。这样的店和商场怎么保证消费者的权益。而且我是刷卡付款，商家不给开发票，只给写了个纸质收据，而且收款方也不是华为是个科技有效公司，怀疑偷税漏税，消费者保护法也没有这个条款啊。请相关部门介入此事。尽快退货退款