彪马线下店员辱骂顾客

我于2025年5月20号在滔博电商平台长沙万象城彪马店铺购买一双凉鞋，店铺不给发货，侵害了消费者权益，我的诉求是及时发货

2025年5月24号我在天津市静海区好润来商厦定了一双鞋，孩子到家说不太喜欢想退款商场不同意退

我4.21在邹城贵和购物买了双彪马鞋子洗了下一次染色！微信联系不给处理售后还很强硬态度，全是怨我们自己洗涤不当不给售后

我在2.1号在合肥万象城四楼彪马专柜买了一双板鞋，几天后出现两只鞋同时开胶，售后服务太差，需要更换

我于2025年1月22日在贵州省遵义市新蒲新区日月星购物广场一楼彪马专柜🌺了629元买的鞋，1月27日才开始穿，至今才10几天，而且没有天天穿，就出现鞋子脱胶，去专柜找他们处理，他们不给处理！！！

我于2025年1月17日在山东省济南市槐荫区和谐广场彪马服装店购买上衣，未穿洗一次后出现衣领褶皱问题，到店协商商家不予解决，侵害消费者权益，我的诉求是等价换一件衣服或退货。

本人在2025年2月4日20:25分左右在广西壮族自治区贵港市彪马吾悦店试穿了一件外套，不合身后放回原位刚要起身离开被当天晚上店内的员工对于消费者进行辱骂神经病类的话语还跑出店外狂妄说出“有本事拍照投诉我呀”作为公众大品牌对于员工素质方面应该加强让消费者有更好的消费体验，望解决

我于2025年1月29日下午15点42分在郑州市金水区熙地港滔博旗下彪马（Puma）店铺购买一件羽绒服，由于断货，店员建议我调货并说可以发货到家，期间只告诉我收货时间会延迟，并未告知我需要到付运费，我在收货后发现需要到付30块运费，便给该店铺打电话询问，该店铺店员也称他们调货发快递没有到付一说，都是他们店铺承担，但我要求处理解决时不给予解决，我觉得该店员在服务期间未告知消费者需到付运费，侵犯消费者知情权，并在事发后又不给予解决态度恶劣，因此投诉维权

我于2025年1.10号在湖北省襄阳市长虹路民发广场一楼彪马专柜买鞋，在提前专柜现场明确告知店员货号的情况下，买回去发现鞋盒和鞋子货号都不对不是我要的那双鞋子，要求退货，当时说不影响二次销售可以退，隔天去退店员直接现场反悔说不能退，现在鞋子还回去了不给退款！！付款当时没有给任何付款凭证发票或小票！！