金逸电影城拒绝2025年1月29日电影票退款请求

本人于2025年2月20日在大麦app购买了金逸影城（武汉人信汇IMAX店）2月21日20点的你的颜色电影，共计花费66元。 2025年2月21日在过程中发现与宣传不符问题：购票显示当场为特殊场次，会有彩带飘扬彩带飞舞氛围场，直到结束，只等来了清洁人员，没有丝毫彩带飘下。 发现问题后，本人立马出来大概21点四十分左右立马与前台工作人员进沟通，向其询问特殊场次为何没有飘彩带问题，但工作人员反馈根本不知道有特殊场次的活动。 鉴于上述情况，本人认为该影院行为严重侵害了本人的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护珐》等相关法律法规，特向投诉平台提出投诉，希望贵部门能够依法维护本人的合法权益，对被投诉人进行调查处理，并责令其尽快解决本人的投诉问题。

我在金逸影城办理的会员卡，办理所在地现在无法使用，退费手续太麻烦，需要提供很多个人资料，还需要邮件上传，不会操作，但是客服说只有这一种方法，霸王条款故意麻烦消费者

无锡在美团上买的票哪吒2的电影票，特地选的4DMIX厅，却放的是2D的片子，我认为4D厅就应该放4D的片，就算屏幕上放的2D的片子，也应该让椅子动，还有那个服务费10元，服务在哪里，啥都没有，不是欺*消费者吗，关键我已经是2刷了，第一次刷的是3D的，我还想特地再来看一下4D的效果，却让我失望透顶，无锡荟聚金逸影城有4D厅却不开4D电影，反而是2D的，让我们坐在4D的位置上看着2D效果，无法理解，最关键的是我检票进站了，在2号厅门口放了一个指示牌说是普通的，这更不理解了，这样更不能退票了，不是嘛

2025年1月23日误充值200元，没消费也没使用过商家任何赠品，第二天马上致电客服要求退款，商家不同意。再三要求退款，客服说向上反映，至今无音信。要求全额退款

我的朋友与昨日在淘票票App上面购买了该影院的三张电影票，下午由于我自己突然生病的原因，所以导致没有办法去观影，我的朋友都去看了电影，那现在的话，我的诉求是想要因为我没有获得自己想要的服务，所以我想要求退票或者是改签其他时间或其他场次的电影联系了影院和App都表示拒绝，因此我要投诉妥善的协商这次的问题

我于1.31日在小程序购买了200块的电影卡，发现其中的欺诈行为： 当天想着补差价买五个人的票，结果发现起充100 只好在线上自掏腰包原价购买 发现了不合理的地方 但想着卡里的余额看线下能不能使用 2.7日 小程序卡里剩余41块，电影票48块 想补七块差价结果不允许 充值只能够100块起充 询问店员 店员答复是线下卡60多块钱一张 想着补20块 买一张票 结果被否 因为线下充值跟小程序充值系统不一样 还被告知以前小程序是没有100r起充这条规矩 总部特意修改 要是想用卡里剩下的钱 要么继续充值100r ‼️要么只能够买食品‼️卡里不管怎么用都会有余额 存在欺诈和强买强卖的行为 这么明显的消费陷阱还存在至今 钻法律的空子 不知道坑了多少人 非常影响消费者的心情 我的诉求是退还卡里余额 并且赠送两张免费电影票

我于2025年2月5日下午3点买了一张泸州金逸影城的哪叱二的电影票，总价是59.5元。但因为临时有事，大概在下午3:30的样子，我在猫眼平台申请退款，打电话给电影院方，电影院方不接电话，并且打了很多次猫眼平台也拒绝受理，电影也没有看，电影票也没有退成，我不支持其他任何的受理结果我只要求全额退款

我于2025年2月5日17.25分在美团购买了四张2月5日19.50场次的哪吒2的电影票，现在由于行程有变，去不了电影院，我的诉求是退款，但是电影院不接电话，关机，客服推脱不给我解决问题，强制不给退票，侵害了我作为消费者的权益，我的诉求是退款！！！

影院宣传的时候说电影是3D的，并且上面也标了3D标签，但是3D电影三天没排一场，虚假宣传，并且3d电影跟2d一个价格