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乐享借与鹿优选平台联合扣款989元遭质疑
本人于2025年1月11日向乐享借平台申请借款,随后乐享借平台联合鹿优选平台给我下款8000元,还款周周期为12期,每期还款为803.62元,总计应还为9643.4元!而后以上平台又于2025年2月2日通过宝付网络科技(上海)有限公司-上海玮雅信息技术有限公司无故向我绑定银行卡扣费989元,本人不知道为什么会有这笔费用产生,后于2025年2月3日拨打平台客服电话询问,客服态度极其恶略,言辞桀骜,说是本人借款时自己选择的会员,是会员权益费,不予退款,以上平台明显有捆绑销售,隐藏重要信息,不告知借款人有额外费用,恶意欺诈,随意扣款等恶劣行为。本人诉求平台退还989元所谓的会员权益费,并向本人道歉,因本人并未享受到任何会员权益,这是变相坑害贷款人金钱的手段,也许是变相收取高额利息以及砍头息的方式,请求平台能给受害人做主,让这些黑网贷平台,及以上网络支付平台,未经本人允许无故强制扣取我989元,请退还你们无故扣取的989元
投诉编号:98285366
投诉对象

宝付支付
平均处理时长:7天内
涉诉金额
989元
投诉问题
#虚假宣传#乱收费#诈骗
投诉进度
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