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账号186****2517被误封,请求解封并恢复服务

业务:运满满软件(发货找车平台)满帮集团问题所涉账号:186****2517 标题:申请解除运满满账号:186****2517使用限制 内容:亲爱的运满满工作人员,您好!我是账号;186****2517。我知道运满满是一个积极的正能量找货发货平台,我很高兴能使用这个平台上调度车辆,我们的货源都是货真价实的有货,都是我们货站自己联系维持的长期靠谱货源,并没有去做什么违规的行为,也没有发布什违反法律法规的货源,被官方表示此账号涉及订金诈*被禁止使用,我感到很遗憾,恳请官方明察,我很相信满帮,就是喜欢在运满满上面发布货源找车就导致账号被禁止使用,这就有些莫名其妙了,我一直以来都是遵守运满满的规范,从来没有诈*订金,是我们的责任装不上货坚决把订金退还给司机,如果是司机自身愿因导致的我们也没有在平台投诉,希望官方大人能够调查核实一下,给我一次机会,给予我账号解除封禁!辛苦了,谢谢! 我的账号被禁用了,发货找车这也是我的本质工作,禁用了我就没有工作了,希望官万大人给我账号一次机会,以后一定规范使用作为贵公司的多年客户,我一直对你们提供的服务非常满意。然而这次遇到的问题让我感到十分困扰,我希望里贵公司能尽快帮我解决这个问题,因为我非常相信公司一直致力于为用户提供优质服务,并会采取一切必要措施,确保寄户满意度。我们货站开了7年了在运满满货车帮找车也有四年左右,一直用运满满。开会员找车,每次都交一千多块钱,上次开的是十周年尊享会员应该是三千多块钱两年时间我还没有到期,一直支持运满满希望你们也不要让使用运满满的客服凉了心,会员钱每年都冲,我们货站也没有做违纪违规违反法律法规的不当行为,如果像平台那样写的(您当前账号涉及订金诈*已被禁止使用)本货站能做七年不靠口碑,如果是*子诈*订金的话早就关门大吉了,就把我们的账号禁用了,现在钱比较难挣,你能把我账号封了我就只有去街上当乞丐了。你们单位上班不容易我们也不容易都不互相为难嘛,在此,我再次强调这对我工作的重要性,并真心希望责司认真对待我的问题,并尽快为我提供解决方案,相信在贵司的帮助下我一定能够直新回归正常生活,万分感谢!
投诉编号:98284847
投诉对象
货车帮(运满满)
平均处理时长:7天内
涉诉金额
3000元
投诉问题
#客服电话接通难#服务态度差
投诉进度
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