大连沃尔玛售卖疑似劣质肥牛卷引发退款及赔偿争议

2024年10月7号下午，在沃尔玛超市 购买到琦碹生鲜西双版纳品牌的一个花糯玉米，到家准备煮的时候，拆开外包装，发现里面玉米已发黑发霉了，产品属于包装类真空方便食品，不是农产品当日与商家沟通未果，还推卸责任，截至今日，目前依旧没达成和解。 根据《中华人民共和国食品安全法》规定 深圳沃尔玛百货零售有限公司惠州演达路分店，因按法律要求补偿消费者

事件背景：9月26日中午，本人遭受电信诈*，被*子冒领900元沃尔玛购物卡（30元，30张）（京东购买且有相关购买记录）。当时已经报警处理，有受案证明。 现状：目前查到，部分被冒领的消费卡还未消费，及时冻结可以挽回部分损失。但是沃尔玛方面拒绝配合顾客提供卡片冻结服务。理由是：需要提供介绍信、警官证、冻结财产通知书，立案通知书。相关办事民警已经和我本人去过沃尔玛门店，并且和工作人员解释：此事件为电信诈*案件，金额不足3000元，属于治安事件。需要的冻结财产通知书和立案通知书为刑事案件（3000元以上为刑事案件）证明材料，故无法出具。但可出具与本次事件有关的相关证明材料或者说明材料。多次和沃尔玛门店、沃尔玛官方客服沟通，均以公司规定为由拒绝提供服务。 主要诉求：沃尔玛方面不应让消费者提供不符合目前案件情况的一系列证明，为难消费者，不应因消费卡金额大小而歧视消费者，拒绝为消费者提供平等的服务，应履行商家义务，提供冻结服务，积极协助消费者维权自身权益。

我于2025年5月15日在沃尔玛购物中心港义店购买的榴莲变质发霉，侵害了消费权益，现要求购买金额的十倍！！发现时我第一时间回到现场选择退款并要求承担我来回的路费（来回8公里），客服说没有只能退款，很硬气，说我去投诉没得赔

算二百块钱，查查吧！管理，查查吧！查查吧！。查查吧！。查查吧！。

我于5月7号在美团外卖购买6罐爱他美领熠1段奶粉，湖北咸宁沃尔玛（温泉路店）给我送错货，送来5罐1段和1罐3段。3段奶粉我们喝不了，我于5月8号申请退货退款，美团外卖平台显示同意，预约5月11号店家上门取货退货，而现在美团外卖平台显示5月10号商家拒绝退货。我已电话和商家沟通多次，沃尔玛店员称是美团拒绝拖货，又称骑手没取到件，说话颠三倒四，并不是他们拒绝退货，让我重新申请退款。我的美团订单显示已完成，找不到退款按钮，沃尔玛店员态度强硬，没有一丝道歉意识，完全让身为买家的我，承担他们工作中的错误，付出我的时间成本和金钱成本。

沃尔玛收到的八喜冰激凌破损了，里面的冰激凌也融化了，打包非常不细致里面只有少量冰块

我于5.6在光谷天地沃尔玛购买了一个7斤重榴莲，回去打开只有3房肉，线下门店写的都是保4房，并且打开之后榴莲非常难吃，一点味道都没有，质量非常不行，当天晚上就丢了，我能提供照片给客服，他们必须要求我把原实物带过去，并且说没有实物就不能退款

2025年4月26日在深圳松岗东方大道店（沃尔玛）购买一包（高山白糯玉米），价格是19.99元。 拿回家准备拆开煮熟给自己的3岁小孩吃，在拆包时发现包装袋里面其中有一根玉米严重发霉变质。 经27日在这个平台投诉后商家一直未妥善处理。

一：于2025年3月11日，晚上9点35分，在万泰新天地洪尔玛购物超市买了一箱特仑苏纯牛奶以及其他物品共计144.55元（附件有截图购买信息） 二：2025年4月23日，早上9点多，拆开一瓶特仑苏纯牛奶喝了，喝了一口发现里面已经变质，一股酸臭味，于是倒出来后发现整瓶牛奶已经变质，为浓稠 状，酸臭味，并且牛奶仍在保质期内（附件有牛奶变质照片） 三：发现了这个问题立马联系洪尔玛商家，但是并未给处理方案 本人诉求：根据法律明确规定，赔偿最低金额1000元 根据《中华人民共和国食品安全法》第148条 和《消费者权益保护法》第55条： 1. 食品安全法： •若食品不符合安全标准（如变质、过 期 等），消费者可要求 价款10倍赔偿或损失3倍赔偿（二选一）。 •最低赔偿金额为1000元（若10倍价款 不足1000元，按1000元计算）。

昨天（2025年4月26日）在深圳松岗街道东方大道店购买了一包（高山白糯玉米），价格是：19.99元一包， 问题是拿到家里准备拆包煮熟给自己3岁左右的小孩吃，结果拆包前发现里面有一根玉米严重发霉变质