2025年2月3日扣费未出票且未退款

我于2025年2月21日错点，在没有主观订购意愿的情况下，订购横店会员。要求取消退订，后台显示不可取消，明显捆绑霸王条款。 要求取消退订。

结束时间是17点40分，结果，今天我们看到哪吒2字幕出来就开灯还没看到彩蛋，不知道那吒3是什么，字幕出来后叫我们走后我还解了个小便，我解完小便乘电梯走的，我打车是17点39分，我也不知道好久出来的，你们影院标注结束时间17点40分，我要求道歉、退款、优惠券或者请我看场电影

我于2025年2月9号在横店电影城（海曙店）上午八点五十五观看哪吒2电影，到店之后取票机器网络不好，用了五六分钟才取到票，检票后到相应的播放厅发现灯光没开大屏幕也没开，当时已经九点多了（我们买的是八点五十五的，服务和设备真的让人失望透顶。电影本应八点五十五开始，结果晚了十几分钟才放映，白白浪费了我们的时间。放映过程中，画面一直模糊不清，根本看不清细节，严重影响观影效果。播放了十几分钟后，工作人员发现错误又重新开始播放。然而，这还不是最糟糕的，电影还没放完呢，工作人员就把下一场观众放进来了，完全不顾及我们还在观影，严重干扰了我们的观影体验。后面我认为是下一场的电影要开始了，直接将电影关了，很让人无语。

我于2025年2月4日18:17分在淘票票平台郑州德化横店电影城购买三张电影票（图一），于2025年2月6日将电影改签至其他场次，改签签后的电影放映时间均为2月9日下午五点，在不影响影院电影放映的情况下，该影院及平台收取我每张电影票5元的手续费（图二），后来发现该影院的退改签规定及其不合理（图三），一旦购票后但凡改签和退票都需要收取手续费和服务费，而其他影院（图四图五）只需在电影放映前2小时退改签都不收取任何费用，这样的规定及其不合理，难道电影院就没有统一的法律条例吗？甚至在我要求退票时，影院拒绝我的退票申请（图六），我目前的要求是该影院将我购票费用和不合理的手续费全额退款。

你好。我于2025年2月3号15:50订购电影票，给朋友订购4人票有事情未来观看，也未取票，询问工作人员怎么退票，说退不了，要找美团客服，打美团客服说电影院不给退，未果。投诉电影院美团想要退票，！

安徽省蚌埠市五河县横店电影城（*广场店）以及其他两家电影院，观众在购买3D电影票后还需要另外购买3D眼镜或自带眼镜，违反消费者权益！

我于2025年，2月3日，在横店小程序上购买两张电影票，由于横店自身系统问题，导致我无法取票，拨打横店客服电话未能接通，最后，向横店工作人员求助，说是电影票被取了，证明购买其票还有另外两人。请求退款

2025年2月3日00:04分小程序购买的电影票，因为是误碰支付导致购买，需要退款，当机申请退款但是要收12块钱手续费，本人诉求对该影院前台做出处罚，服务态度极差并且申请全额退款。APP无法登陆，联系电影院处理退款被拒，并且客服态度极差，我说要投诉她直接说投诉就投诉呗。

我于2025年2月2日在微信小程序的横店电影城购买价值199元的会员卡，横店电影城的微信小程序和APP写得清清楚楚，凡开卡均能获得9.9观影券和20-5小吃券，但是我购买会员卡后该商家并未按承诺给我发放观影券和优惠券，在微信上投诉只是潦草回复我的手机号之前开通过会员卡了，但在我第一次购买该会员卡时因地址填写有误申请退款并成功过，而当时在小程序查看的时候有观影券和优惠券，但因为我地址填写问题无法消费观影券所以申请退款，横店电影商家以不正当理由侵犯了我合法权益。