QQ炫舞：2025年2月2日充错钱未成年退款遭拒

投诉内容鉴于QQ炫舞端游官方 屡次不做人事, 这次只能投诉维护我作为玩家和消费者的权益，投诉以下几点: 一:每年1月2月7月8月设置2千的消费礼包，其他月份设置八百的消费礼包来引诱玩家氪金。 二:每个月新品更新频率太高，且抽到的物品不剔除奖池，- 直重复已抽到物品，奖池用动作印章，贴纸等用不_上物品占用珍极品的位置。 罪状三:玩家多次要求整改跨区喇叭霸屏的影响游戏体验感问题，一直不整改，就知道每个月不停出新品活动刺激玩家氪金。 要求把抽到物品剔除奖池，不能重复已抽到的物品，要求降低新品更新频率，整改影响玩家体验感的不良因素。

投诉举报深圳市腾讯计算机系统有限公司旗下网游“QQ炫舞”无视工信部、文化部等相关部门法规规章，违法经营QQ炫舞。涉嫌违法违规行为: 1，诱导充值。以欺诈方式诱*玩家*式抽奖。每个月设置首充阶段性礼包，达到一定充值数额领取相关礼包。每隔4天推出一套需要人民币充值抽取的新物品(普通八音奖池、珍宝八音奖池、星光藏宝阁、月光藏宝阁、星海寻梦、星空祈愿、幸运水晶石、极光宝藏、跨服抽奖、网页抽奖、幸运礼盒等)，没有标明任何必得概率，没有充值上限，

未成年消费 不是本人在qq炫舞平台充值 有9千以上请查询退回

2025年1月—3月亲戚家小孩用我手机给这个qq炫舞平台充了1500多元在我不知情，然后我跟qq炫舞说明情况后一直不给我退款。诉求就是退费

2024年3月8日，在QQ炫舞上自称的代练，实际是诈*犯，*我在淘宝购买了PSN点卡，将提取码给*子了，无法退回该订单，后来又*我购买了香港迪士尼门票两张，飞猪购买的，联系飞猪说退不了，要联系迪士尼，但迪士尼联系不到，且迪士尼微信小程序让去找购买平台，来回踢皮球，请工商局整顿此种情况，另外*子*我支付了盛趣游戏，天龙八部的游戏充值，在淘宝无法查到订单，但支付宝显示已支付，无法退回，共计27000多元，请工商局严厉查处诈*犯，保护消费者权益。

孩子用大人手机注册游戏 用大人手机充值 申请不予退款 麻烦催尽快处理

请处理退款我与2024年 过年期间需要退款小孩用手机游戏充值炫舞退款

炫舞奖池更新频繁，抓住消费者想要的心里 吃相难看 变相的捞钱消费值越高想要的越不给，给那些低消费低钻的玩家送福利，现要求QQ炫舞2退回我所有消费金额近24万

这个游戏现在变成了花钱游戏，一个星期更新5到6个奖池。花了500.600一个好装备都没有。我光这一个游戏花了9w左右 现在越来越离谱，一个劲的就抽奖活动，请问你们不管吗？

我要投诉把钱退了 未成年人充值要求全额退花销三年以内要求退款