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斯凯奇商场拒绝对使用优惠券购买的商品进行退款

你好,我于1月31日(农历正月初三)在济宁市爱琴海购物中心斯凯奇购买一件价值699羽绒服,付款时用了两张商场79.9代100优惠券,实付款是659元,购买无货,需要调货,不想要了,现想要退款,商场不予处理,要求合适退款,谢谢。
投诉编号:98275893
投诉对象
斯凯奇
平均处理时长:7天内
涉诉金额
659元
投诉问题
#退款纠纷
投诉进度
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