淘宝网店铺商品质量不符，存在以次充好情况

我于2024年10月21日在金领冠官方旗舰店购买婴儿配方奶粉金领冠珍护3段6罐，打开第一罐吃了一段时间发现奶粉里面有异物，第二罐也是，并没有找商家，第三罐又吃了几天又出现了异物，严重侵害了消费者的合法权益，食品安全大于天，特别是婴儿的奶粉，所以我在过去的这几天一直跟商家要求退货退款，商家不同意退前面的两罐，根据食品安全法，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害时除了可以要求赔偿损失外还可以要求赔偿10倍的支付金，我的诉求是退货退款赔偿10倍的支付金，没有要求赔偿损失，可他们表面态度只能退最近开封的一罐和未开封的3罐，所以才发起投诉。

我在3月31号在淘宝爱他美官方海外旗舰店买了一罐奶粉，发现奶粉有异物，要求商家按照《中华人民共和国食品法148条》标准退一赔三，我要求淘宝作为平台提供商家信息，淘宝网拒不提供商家营业执照等信息。订单号428499*********3728

在3月份某日晚上拆开一片苏菲卫生巾，发现卫生巾有发霉问题，立马联系客服，首先客服以售后过期为由不予理睬，而后本人提出可以走消费者权益，然后苏菲才勉强要求我把余量退货，再给我退款，我要求质量问题假一罚三，要求赔偿，因为并不能确定我之前用的一些有没有问题，有没有对身体健康造成影响，被卖家拒绝，一直到现在都不给处理

我在很久以前买的东西要退货一直到现在才退但是平台处理不了了所以让我联系商家因为我一开始就是退全款的要求我退回了好久商家不愿意退全款只退54园凭什么答应了不作数一直联系一直不处理

2025年3月16在淘宝网购买了曼秀雷敦水彩润唇膏06产品，收货后使用到第三天出现嘴唇红、痒、肿、脱皮等现象，立刻停用和商家反映，商家要我停用几天再使用，我当时直接拒绝使用，我说:这是很明显的过敏问题，我使用过很多润唇膏，从未出现过敏反应，现在嘴巴又痒又红肿还脱皮，很明显的过敏症状你们还让我使用，我说我附近有个药店，我进去买一支药解决我的过敏问题，你们给予报销买药的费用，因为是你们唇膏导致的过敏，以前用唇膏从未发生过敏现象。”商家客服说:“需要提供三甲医院证明和就诊凭证才予以处理。我说:“这么小的过敏症状需要到三甲医院去看?挂号排队浪费时间，直接药房买药解决不行吗?”客服说不行，一定要三甲医院才处理，还要我看完以后提供凭证找客服。我照做了，看完三甲，提供消费凭证截图，商家说已经反馈，不与处理，费用自行承担。我的诉求是报销我现在治疗的费用。有凭证截图。武汉大学口腔医院挂号费6.5+治疗费、药物206.47=一共花费212.97 找到淘宝平台，淘宝平台说反馈了领导，不与处理，拒绝处理。再次要求淘宝提供商家具体信息，淘宝平台要我自己在界面寻找，没有解决任何问题。拖延问题。

2025年3月14号在淘宝天猫买的LED灯没有商家说的远度亮度的效果我有提出退货商家叫我换个加强版的试试说不满意可以退，4月20号我提出退货他说超时不能退，天猫客服，在拖延时间不处理，各种理由推脱😡照的不够远光还偏左的

位于2025年3月22日在淘宝上，购买了bdls商铺的衣服，买了三件，尺码不合适，给退回去了，商家要求用一个快递包裹就可以，我用了一个快递包裹，至今只给我退了一个快递费，到现在两个到现在还未给我，一直未处理

我于2025年4月24日在淘宝电商平台火方网游专营店购买卡密，出现商家不回信息 也不发货 害了我的消费权益，我的诉求是退款

2025年4月23日从淘宝上买的这台48V20A的电动车，到货之后发现合格证货不对证，商品为20A，合格证上是12A，检查三C之后发现已撤销，无法办理车牌，商家在购买前说可以办理车牌，诉求是依照《消费者权益保护法》第五十五条：如果经营者在提供商品或服务时有欺诈行为，消费者有权要求增加赔偿，金额为购买商品的价款或接受服务费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。这一条法律，进行退货退款并索要三倍赔偿

我在2025年4月18号到淘宝苏泊尔专卖，买了一个苏泊尔电磁炉，然后我收到了一个跟苏泊尔没有任何关系的杂牌电磁炉，我还和客服确认过的，我买的是不是苏泊尔，客服很明确的回答，我买的是苏泊尔，然后我怀疑他发给我的是假货，投诉到淘宝平台也没用，平台一直在帮商家讲话，我的诉求是假一赔三