哈啰小哈换电设备故障致滞纳金增加

小哈换电在没有通知我的情况下自动在我们支付宝花呗里面扣除了399的什么没有按时换电池，连信息都没有一个，在有免押条款的情况下自动还款扣款以后我才发现有这么个事，今天没下雨刚准备去还才发现，之前一直没有说，我的账户财产安全怎样才能得到保护，如何才能拿回金额

我在2025年5月17日晚21点34分租了一个269无限换电的套餐，现在想退还，并且退还我剩余的钱。打了几次人工客服都无法处理，客服以超过两次换电拒绝退款，可下单时并没有明显提示消费者两次换电后不能退款。我要求退款剩余套餐

跟线下商家租的车跟电瓶 骑几天电动车被拉走了 协商后 车跟电池都归还商家 但扔扣除了499电瓶未还费用

我于2025年4月23号在小哈换电小程序购买了一个659元的换电套餐，现在人也不在该地区工作，打电话给客户告诉我无法退款，作为消费者有合理的退款需求 他们侵犯了消费者的公平交易权 套餐页面未明确告知退款规则 侵犯了我的知情权 我要求把我剩于的71天套餐费用退回

我于2025年4月26日因为自己不慎受到虚假优惠宣传高价购买了小哈换电309的换电套餐，于5月8日发现是换电业务员虚假欺*购买套餐，造成极差的使用体验，5月9日退还电池，给客户沟通套餐退款事项，希望按使用部分天数正常扣款，未使用退款，但客服以及APP都拒绝任何形式退款，完全是霸王条款，欺*消费者，伤害我正常的消费权益。

本人于2025年5月3号17点02分，买了个269的套餐，用没几次，才3天。本人觉得，用不上它。想要把它退款了，就按照天数扣或者次数扣都行。但是小哈客服，一直说什么不行，还说要补张优惠券给我，可是我这个套餐也用不上了，还要优惠券，干什么。我也才用了几次啊，那剩下的那些天数怎么办？

我于2025年4月24日在小哈换电租了电池，使用期间也有过电池不满电的情况，但我并未投诉，直至使用一个星期的时候，发生了电柜没有电池的情况，附近也并没有其它换电柜，最近的要十公里，往返就要二十公里，期间我多次线上反馈，打电话反馈，电池并未增加，导致我一直没有电池使用，急的时候也跑到了十公里外去换电，我申请退款，客服也不同意，也就是说我花了钱并未享受到服务

我在2025年4月29日在小哈换电买了109的租电套餐到了5月1日我不想用了，申请退款，点开之后首先要求我归还电池，我归还电池后告诉我无法退款。然后再取一次电，我需要再付5块9，打客服就告诉我没办法退

我在2025年4月29日中午12点多租了一块电池因为系统给我派了一单比较着急就没有看结果套餐给买错了买的不是换电套餐是租电套餐他不让到家充电只能到换电柜充电而且充电一次5块9我就认了但是骑了一会就断电然后我要求退款，客服不给我退属于霸王条款呀有关部门出来解决一下，谢谢 合同法上面也有明确规定我符合第一条

本人于2025年4月27日购买了小哈换电（型号为60v60a）电池的6个月套餐换电服务，经过几次换电使用，发现续航能力有限，故此想升级为60v50a以此满足日常需求，但致电人工客服，告知不可以升级套餐，至此本人提出退套餐，人工客服告知使用过换电次数也不能退，只能继续使用他们的电池到期为止，简直就是霸王条款，本人现在要求商家为我升级套餐或者退套餐。