中国银行微信立减金活动未兑现，要求退款

本人于2025年5月8日晩在中国银行手机app客户端预约2025年吉祥文化纪念币蔓蔓日茂和永结同心纪念币套装，因重复预约，想要取消预约，在咨询过纪念币发售方得知可以取消后，因此我马上找客服取消预约，客服翻来覆去就是一句话，页面有字样文字描述提醒，一律不予退款。根据《消法》第二十六条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。以上。且说金银币特殊性不可退这个说法真是说不通。因为人预约到预约结束还有好几天，另外作为国家五大行之一的中国银行app，利用大家对平台的信任有诱导发倾向。属于恶劣性质的诱导，同样的平台金币云商发售方可以取消，代售方却拒绝取消，严重侵害了我的权益。现诉求取消本人的预约，将账户冻结金额退还至本人账户。

2023年7月25日刚开始咨询七月底去本来就想找一家银行存钱，去了中国银行，没想买保险然后咨询完去银行之后银行人员，讲解了有保险业务而且未告知冷静期，银行人员当时未告知情况以为钱随时都能取出来，银行诱导买中银三星人寿保险并且还送礼品返佣，夸大收益价值，后来取钱取不出来感觉不对劲，一共是买了30000退保的话只能退20285，存在欺诈诱导签合同行为，回访过程中态度非常敷衍，未告知风险，只讲了收益，随后投诉要求解决，来了两位工作人员来我公司旁边还带了礼品，一直讲保险的好处还有她们自己也买什么的，让我凑钱把保费凑上，走的时候还硬塞礼品给我 我直接拒绝没收，她们问题也没解决

莫名奇妙卡不能用也没通知之前大额都能转就今天工资刚好发就不能用，里面有钱显示金额为0

我于2025年6月26日在中国银行手机银行充值话费100元，至今未能充值到我的手机上，要求退还本金外，赔偿精神损失费10000元。

我于2025年6月10日在中国银行呼和浩特市学府花园支行有一笔转账被冻结 我打电话一直在推 在这个期间好几次打电话都不接

6.5日在手机银行充值100话费，显示充值成功，银行已经扣款，结果今天手机欠费打电话才发现根本没有充值进去。今天下午晚上打电话给中国银行，自己手机银行上的充值话费负责号码，也没解决

我于2025年6月3日晚上微信提现到银行卡，银行无缘无故给我锁住，然后去了东莞凤岗支行要求取现，本着就是存取自由，银行工作人员各种刁难，要各种证明

我于2025年6月3号晚上微信提现一比钱到银行卡里，直接给我秒锁只能进不能出，然后我去到东莞凤岗支行要求取现，银行工作人员要求我解释各种流水证明，本着存取自由，工作人员各种刁难，我希望中国银行给我销卡去现

我于2024年5月23日，因购买比亚迪汽车分期贷款，共计13万，分60期还款，银行承诺持续还款12期后，剩余本金可选择一次性偿还。现已还款12期，发起还款申请，银行一直不审批，而利息持续累计，给我造成重大损失。望处理。事涉银行：中国银行，重庆渝北金开分行。贷款负责人：肖经理

湖南省浏阳市工业园的中国银行里面的成员硬性要求办理数字银行卡，也没有说要交年费的事，结果现在要扣年费，打他们电话也打不通，要求他们消除年费，我没有用过这个消费