网络平台欺诈

我弟弟（15岁）在8月11号在悠悠有品平台免押0元租了一个游戏饰品是一把刀 期限是7天 绑定的是我的支付宝号码（22岁）他中途换了一个电话号码 无法登上原来的账号 尝试换绑3次都是失败的 原因是还有一笔订单未归还 我尝试打平台电话 但是都无法接通（应该已经不用了） 同时我在支付宝蚂蚁信用寻找客服 我说已经不需要用那个饰品了 看看能不能帮我归还 但是支付宝的客服说无法联系到商家客服 导致一直无法归还饰品 昨天（9月3日）悠悠有品的法务打电话给我说联系不上那个被换掉的号码 第一次联系我的支付宝号码 通知我赔款5000元 并且向我发送律师函 强行买断那个饰品4500的押金外加500律师费 法务昨天才告诉我如何找客服 在这之前也没人真正的联系到我 我也联系不上客服 我弟也换绑失败 这是平台的过错 为什么全部要消费者承担 我需要一个合理的解决方案

我于2025年8月1日 手机未锁屏误触导致购买了9999元一年的出租大会员，购买过程无需输入密码无需扫脸，误触概率极大，且该会员所有提供的权益本人用不到，也没有用过，发现余额少了后第一时间联系大会员客服告知无法退款。我要求退还我充值的钱并取消我的大会员。同事平台需要加强支付手段，减少误触给消费者带来的损失

我于2025年7月11日于悠悠有品平台购买了三角洲行动充值cdk，其描述适用范围不清晰，导致购买后发现平台不同无法使用。我未使用CDK且不影响其二次销售，向其反应情况后对方拒绝退款。

问题：在使用悠悠有品平台免费租期间，提示关联账号导致资格取消，客服给出的回复是同一设备或者ID登录及判定关联用户，且无法解除，最后升级专员工单给到的文字回复也是无法解除。 疑问：请问如果我手机坏了更换朋友设备登录及判定关联用户免费租资格只能是共享使用一次，是否公平？希望解决关联用户问题。

我于6月5日在该平台租赁了一把饰品， （租期是8天）期间正常使用，13号到期晚上21点归还按平台操作步骤归还，最后饰品丢失，找客服那边告诉我饰品被api劫持了，导致丢失，让我按押金4607.52赔付，这个饰品的市场价是在3800左右，平台却按远高于市场的价格要求赔付，我数次找了客服那边告诉我的解决办法只有赔付金额，没有其他的办法，我作为平台的买家是看不到卖家的信息的，我本人是想解决饰品丢失赔付这个问题所以联系客服提供卖家信息，客服说根据国家规定不得提供卖家的信息，那我遵守国家的法律法规不要求提供卖家信息，希望平台客服那边帮我去联系卖家带话过去，那边表示没办法联系卖家，无法解决，只能根据他们平台的合同规定赔付远高于市场价的金额，我觉得平台那边的合同条规属于霸王条款 割用户韭菜，里面的多条条约都存在强制性，不公平性。 我本人应api被泄漏被劫持已导致4607.52的经济损失，我作为受害者，卖家饰品不见也是受害者，所以需要平台客服介入解决问题，那边并不提供任何有效的办法 ，告诉只有赔付押金的办法。因此我对该平台的做法感到非常不满意，反馈投诉悠悠有品该平台。 投诉1:平台合约存在霸王条款不对等协议，并且不解决用户遇到的问题或提供帮助，反而想通过押金榨取用户的钱财。 投诉2:我对自己账户的api泄漏存在疑虑，我只在自己的电脑玩游戏，知道我api的只有steam和悠悠有品平台，是否有存在悠悠有品折扣我api导致我饰品被劫持丢失，并在丢失后不帮忙解决还通过高于市场价的押金来索赔让我造成经济损失！ 谢谢！

我于2025年6月6日在悠悠有品App把余额提现到银行卡，被告知App支持提现到银行卡，但是前提是余额2才能提现到银行卡，余额1不能提现到银行卡，我的诉求是我的余额可以提现到银行卡。附件是我在悠悠有品App的工单。

在5月25日下午我在上班期间我的孩子上架我的游戏饰品，被拍下，我不想买导致要收取保证金，由于是我的孩子操作，平台也未进行认证孩子未满18周岁，所以我认为应该退所以金额反馈人工客服处理结果我不满意

2025年5月4 晚上9点左右登录账号进入游戏的 要还在（悠悠有品）平台APP上面租的装备饰品 发现装备和饰品被盗 现无法还上 在悠悠有品租的饰品被盗租赁时间过后平台客服要我归还由于被盗而我无法归还平台要让我买断平台已经给我寄律师函了 并且未经本人同意，强行通过支付宝划扣我信用卡里的人民币¥351.02 该平台于2025年5月16日给我发布律师函，要我偿还18103.32元，包含500元的律师费 平台未提供明确买断算法、无第三方评估机制，透明度极差;平台不保护物品升值权益，严重侵害出租方财产权。恳请平台立即回应如下诉求:提供当前买断价格评估方式与计算标准;说明为何未经所有者许可即强制买断; 补偿当前市场价差额，或归还物品原件;修订平台规则，避免类似情况再次发生。若平台不予正面回应，本人将保留进一步采取法律途径和向相关监管机构投诉的权利。

悠悠有品：租赁物品退还不畅，客服推诿责任 2025年5月1号晚上9点我在悠悠平台通过免押金租一款武器皮肤，租赁时间为8天。5月8号按照规定时间我进行退还该物品然后在退还过程中因为我的api被不法分子劫持 悠悠有品官方一直都说是我的原因说他平台没有问题让我赔偿押金1735.36再加上三天的赔付然后我就跟官方平台进行了沟通，平台跟我说的是去找当地派出所或者公安局进行立案通过立案调查书来与之赔付然后5月9号当天下午我就去了当地的派出所进行询问相关人员明确指示，无法调查立案然后我就在各大网站上搜寻悠悠平台的官方客服电话也一直是在打不通的一个状态，我就通过官方平台工作人员的聊天才进行了沟通，也明确指示让相关人员给我电话回复。然后我就把电话交给了当地派出所的相关人员，让他和平台的客服进行的交流平台的客服也是明确表示必须赔付本金和违约款消费者必须承担这个责任跟他们平台没有任何关系 然后让我通过买断的方式来解决平台不负责且推卸。相关律师说的这个租赁协议赔偿至1.4倍属于高利贷。

我在2025年5月8日 已4980价格求购了一把绿宝石格洛克怕亏又取消了弄4900求购，结果还是以4980给了我货，客服说我没取消，那上面三个大字儿摆设？