投诉详情
已完结

腾讯QQ未处理虚假账号导致用户被*

*子提过腾讯QQ 游戏关联的账号*人 别人收游戏装备。小额资金 *人。因为小额资金*人拿他没办法 腾讯不管理 不作为 投诉了也没什么满意回复 小红书人家都给这个*子挂网上了 还没有意识到多人被此*子账号所* 也不对其账号处理永久封禁 让更少让上当受* 本人被其*20元 收游戏装备 结果人家一直不发货 要求退款 直接删除 拉黑我
投诉编号:98266522
投诉对象
腾讯QQ
平均处理时长:7天内
涉诉金额
20元
投诉问题
#虚假宣传 #交易纠纷 #退费不及时
投诉进度
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投诉腾讯QQ账号纠纷
2023年12月28号下午两点左右我被封了​当时QQ号异常,被人类似于盗号我到了29号的上午九点左右才发现已被封说什么涉嫌传播*啥事,说限制登录七天之后才能但是当时我已申诉成功之后重新登录QQ没过半小时又给我封了,直接强制下线,当时我解开了到了十点半左右,再次被封说还是什么传播什么东西,直接永久说我为遵守多次,首先我没有多次​违规,其一,第一次我不清楚第二次我解开了,又直接给我来个永久无论怎么问客服​都说我确实违规,我不明白​我QQ有很多资料家人朋友各种文件​我是一个钟爱QQ的人2011年注册的,追了我十多年了,投资的金额数不胜数,说封永久就永久?!我真搞不懂我的QQ是17******29​希望你们认真对待这件事,查看我是否当天被别人盗号导致,到我这相当于嫁祸希望你们能给我一个满意的答复谢谢 我的心血,消费,QQ下面关联了很多应用 包括游戏都有消费,关QQ会员每年全部都是年费,王者将近消费三万元,消费完这就给我封了?!再说了,谁会拿一个珍贵已久的号胡乱搞?弄些不正当的东西?!你觉得我可能这样做吗!我真的是心好难过 关联应用,和平精英,王者荣耀,节奏大师,红警,英雄联盟,QQ音乐,腾讯视频,腾讯云盘,很多很多应用,如果贵公司能偿还,我再次表示感谢,如果不能,那我只能说,没什么好说,很失望,此声明如有半句假话,我愿承担一切法律责任
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腾讯QQ人工客服不予解封 我已多次申请均视而不见
的领导你们好 ,您好!在2024年3月1日本人多年使用的QQ号10******63被腾讯公司以“涉嫌下载第三方软件” 被冻结封号,多次联系腾讯客服申诉无果,每次都是告知违规不予解封。本号为私人用号,但是很多学习工作资料保存在QQ上, 因此扣扣号有时候有朋友和同事需要登录下载资料或文件,所以QQ在封号之前QQ密码有过泄漏的情况。本人身为QQ超级忠实客户, QQ也使用好多年了,信用一直良好,自己实际并未发布什么违规内容信息。扣扣号上保存大量重要资料.文件.安排表...等等。 很多亲朋好友、领导,等因封号导致中断联系方式。使用该扣扣号注登录的其他软件、邮箱、QQ音乐、腾讯视频、王者荣耀...等等 与之QQ关联绑定的第三方平台都无法登录使用。如果扣扣号因密码泄漏或QQ异常被他人利用发布了什么违规的内容, 腾讯公司应该通知警告或临时冻结。腾讯公司不但没有采取补救措施,反倒直接封号处理。腾讯封号行为对我生活和工作都造成了极大的影响和打击。“操作解冻时,在发送短信步骤中是无需密保手机发送的,使用任意手机号发送指定内容到对应号码即可。” 这个任意手机号根本没有用,试了好几次都失败,根本不能这样弄,之前的密保手机换手机号了,原来绑定的QQ自动识别了新的手机号,可是QQ号绑定的这个密保手机却没有识别到新的手机号,收也收不到验证码。换其他手机号也全都验证失败!到底要怎么样才能换密保手机号码才能收到验证码!!!你冻结我QQ不给我解冻的明确时间,我申请了好几次全申请失败!!你要么解冻QQ我不开秒赞网址好好用QQ,要么你就让QQ更换密保手机号码,改成188****5947,我都说了原来那个173****6096的密保手机号码我已经不用了换掉了,请贵公司马上解决!申请解冻QQ 已经冻结20多天了 我非常喜欢QQ 这20天我心系腾讯,辗转反侧,只求能解冻QQ,手机号码是换过了但是并没有自动识别到新号码,所以收不到验证码,现在要换个密保手机登录,我诚心要解冻QQ!希望贵公司及时处理!
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QQ冻结处理
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腾讯QQ账号因未实名认证无法找回密码
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QQ账号被封请求解封及复审申请
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申请解除QQ账号永久封禁
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