大众点评拒绝退电影票，违反退票政策

我于2025.4.6 在大众点评订了一晚酒店，名为“城市便捷酒店（徐闻港口码头城东店）”，下单时间12：19，商家12：21接单，我于12：30跟平台沟通退订，平台以商家不同意退订为由告知我无法协商，无法退款。 首先商家标注“不可取消”规则违背《消费者权益保护法》第四条的规定；其次，我给商家去电两次明确商家是同意退款的，是平台一直在拖延时间，消极处理；在我多次跟平台客服沟通之后，平台直接将该订单给我隐藏，无法查看。 我的诉求是全额退款。

我在 2025.4.2 在大众点评购买了莫顿牛排团购 299 的套餐，当日消费时体验感就非常差，菜品难吃且不新鲜，离店回家后发生拉肚子的情况。第二天联系大众点评平台客服，也并未给我处理退款，并要我提供就医证明，但是我就拉了一晚上肚子第二天就好了我该怎么出示就医证明。并且大众点评也不给我退款。我现在的诉求就是退款

我在2025年3月31号预定了一个hallevilla你好私墅的两间房间但是由于天气原因我没有办法前往于是我要求退款，但是商家一直不给我退，最后平台与我说商家扣除150元，平台补给我，结果就是商家一定要扣掉不给我同意这个办法，那我又不是别的原因只是天气太差了，我去不了

我在2025年3月28日在大众点评app内的璐芃羽毛球馆内预定了3月29日14:00-15:00场次的羽毛球场地，因有事不能去，所以在3月28日晚申请了退款，但被商家拒绝退款。 现在希望有关部门能维护消费者权益，协助退款，谢谢。

我于3月15日晚通过大众点评平台找到宅急修防水防漏商家，留了电话后有师傅联系上我。于18日中午上门补漏，聊天过程中得知费用是算材料费一市斤158，还说维保6年。因为对这行业没什么概念觉得应该是这个价格！过程量材料我都不怀疑心想弄好就行，师傅说差不多30-40斤，后面弄完50斤，当下我也不觉得有什么问题就付了7600。后面觉得不对劲，咨询朋友同事，加上网上查询，得知这种行为是欺*欺诈消费者行为！都上新闻了。后来找师傅理论，师傅退了10斤费用我。但是越想越不对，如果问心无愧哪有那么容易退费！整个维修过程一小时不到，材料也不知道是什么胶水，是否质量有保证！对人有无伤害！就这样还损失了几千块，事后找商家联系完全不理会！后面我找了其他师傅看，师傅和我说这种补漏方法就是诈*陷阱，行业里都传臭了。第一这种补漏方法对房屋有影响，第二材料也是三无产品，很有可能对身体有害！当下我就给了差评商家，师傅又找到我要退2500让我把评论删了，我不同意我要求退4500！大众点评平台找到我打了三个电话就说他们协商失败，要我接受2500的退款要求！就这样的平台放纵这样的无良的商家欺*消费者！

本人于2025年3月8号凌晨两点零九分在大众点评上订了内江麗枫酒店（高铁和平广场店）的房间，到酒店后前台让我退款重新下订单，我就退了这个订单，当时退款只到了70多块钱，还有一百多被大众点评平台扣了，说是违约金，这个违约金也不知道进谁腰包了，现申请维权，退回我的130多块钱。

我于2025年3月12日，在美团大众点评小程序购买两张珠海长隆海洋王国早鸟票，平台没有及时短信或电话告知需要提前5天预约才能入园，导致3月17日去游玩当天无法使用，联系客服后仍无法提供有效解决方案，侵害消费者权益，我的诉求是全额退款

订单未完成，且服务极其恶劣（恐吓本人）订单已经核销就不管消费者的权益吗？

我在2025年2月13日在大众点评上约请卓越防水维修房屋漏水（惠州店）的一位师傅进行屋内防水工程的经历。一是关于服务虚假效果，师傅上门查看后立即说需要进行注胶补漏，只要打两个孔，往里注胶就可以解决，当天师傅注胶后说等两天就不会漏了，我专门等了一个星期再使用，使用完第二天，楼下业主就通过物业投诉我们漏水问题未解决。于是我将情况反馈给师傅，师傅就解释要从楼下顶部打孔，将沉箱内的水排干，再注胶，但最开始处理前他一直说只要打胶就没问题，从没提过要从底下打胶的做法。为了能尽快解决问题，我只能同意再进行处理，便联系楼下业主，于3月9日上门进行再处理。3月9日下午，师傅派了了另一个小工过来，从楼下进行打孔，排水。1个小时后顶部孔洞仍有水流出，而小工解释说注胶后能遇水凝固，剩些水没问题，注胶后肯定不会漏，就直接进行注胶。第二天下午，楼下业主再次投诉漏水问题仍未解决，并发漏水视频给我，另外还提到，隔壁房间顶部也疑是因为漏水问题，导致墙面有水渍。我把视频转发给师傅，他每次解释漏水的原因，只是说楼板湿透，需要等多1-2个月干透就没事了，事实上距离第一次处理已经将近一个月，仍是没有任何效果。而且现在师傅两次处理后就没有后续处理措施，任问题发展。我花费了金钱和精力，却遇上虚假的服务，达不到任何的补漏效果，现在还可能要贴钱给楼下处理墙面。二是关于报价方面的问题，当时我急需解决屋内漏水问题，师傅只告知我材料为每斤80元 ，并初步估价为1000-2000。由于时间紧迫，我在不充分了解情况的情况下以为最多1700-1800就可以。然而，当工程完成后，师傅报价3100，经过协商为2600元，这个价格与师傅初始说的差别较大，我认为其行为属于误导性标价行为。此外，师傅也没开发票，进一步加大了我的风险。 综上，我本来是相信大众点评平台的可靠性，所以从大众点评上寻找评分不错的商家，结果提供的服务质量却是很差，更*取我的金钱，到底这样虚假欺诈的商家如何能入驻大众点评，而且获得高点评，是不是大众点评平台没有严格审核商家信息，还是跟商家有利益关系。我希望能帮助我维护我的权益，让商家进行退款。因为他已经不敢给我回复信息，接我电话，也没其他补救方法，我只能另外找人把卫生间砸掉重新做，但是他补漏没有效果，应当把款退还给我

我于2025年3月19日23点30在大众点评下单重庆渝盛家管道疏通并预约师傅上门 师傅上门后表示管道年久被污垢堵塞，使管口变窄，普通疏通不行，需要加药剂，一组480，两组通不了就给个上门费，然后果然两组就通了。最后说让把线上的退了，线下付，实付900元，事后越想越不对，一查小红书，才知道这是坑人的，药水也没明码标价，就连这个行业都没有明码标价。坚决投诉