讲真课堂虚假宣传诱导消费要求全额退款

我于2025年3月17日在北京商君雅量科技有限公司购买网课短视频学习花了2880元出现不退费问题侵害了我的权益我的诉求是退全款给我

我与，2025年4月4号被北京商君雅量科技有限公司别*取2580元，要求退换

投诉详情 投诉北京商君雅量科技有限公司虚假宣传及乱收费 投诉信：请彻查北京商君雅量科技有限公司的欺诈行为，退还我的损失 我实名投诉北京商君雅量科技有限公司。 我是在抖音上看到的，说短视频带货很赚钱，然后就添加了微信，说有免费课程，又拉进群里面，听了几天课程，觉得自己也想学一下，但要交学费，但他们先承诺说包教会包永久有效包赚钱，以后都不会产生任何费用的，还说短视频带货，无人直播，好物分享，还有很多……还说带我们赚钱，玩赚抖音，我付学费了 2880 元，他们说了好多遍以后不交任何费用的了，我发现学习过程中，他们就是每天发一些课程内容给您看，直播课，直播一些很简单的课，根本不是教方法赚钱，中途又要缴费用魔音工坊 499 说不缴费就做不到视频，本来是要一千一年的，然后说申请团购每人要 499 元， 先前还说素材都是免费提供的，学到差不多一个月了，又在说要缴费用，不缴就学不了跟不上后面的课程，又在讨论分群，说现在学的只是初级阶段，要缴高级阶段的费用，我刚进群的时候可从来没听说还要缴高级费用的，也没说这是初级阶段，他说的是包学会包赚钱不产生任何费用，一次性付清，后续不缴如何费用的，高级阶段还要缴费 2449 元，初级发的课程还没学完，也没教会，就又要缴费了，我发现可能这些就是*人的课程，*人来买课程的，后面我就没缴 了2449 元，但他们开始宣布不交费用就学不到以后下来的课程了，也学不到赚钱的方法，而且他们天天一直发提醒我缴高阶课费用，我都说了不学了，还不停的要我缴费用，还说的我不做短视频以后就发展不好了，说的我好像要靠他赚钱一样…这个月都是在看他们的课程，课程内容都没教，就是每天让您看，什么什么好赚钱，其实他们什么方法都没教，都是乱编说的 魔音工坊缴费后就没怎么用了，我觉得学的和我付款的不值，我要他们退款给我，前些时间天天看课程发很多缴费方式信息，把我都搞失眠了，精神被他们影响，但那个老师还在要我继续缴费，还说为我好，为我着想，学到更好的东西，越说越离谱，自从学他们课开始，我都失眠一个月了，一直还没有恢复好睡眠，还说为我好，每天给一大堆课程我看就是为我好吗，现在每天还有直播，都是在说他们的课程很赚钱，2880 元我不知道我学到了什么，把我搞失眠了，影响我的睡眠，后来说保证半年会有收益，就又让我交了2499的，我学了几天发现都是重复的，，所以每天都是应付请为我做主替我换回损失

我于今年2月份在线上买了北京商君雅量科技有限公司的2880元的短视频变视精品系列课，后在3月中旬发现其内容与之前宣传课说的内容不相符，宣传课的主播用了夸张和诱*的宣传手段诱导我购买了她们的课程。就与客服提出退款请求。后在没有受到任何处理方案该公司就无缘无故终止了我晚上17：00的实操课，也没有受到任何退款！现在该公司不但所授课程与之前宣传内容不相符还严重违约！并多次与客报商量无果。现在没办法了来到了贵平台，望贵平台能帮我讨回我的血汗钱！以及该公司违约给我带来的损失！

2024年7月15日，我父亲在讲真够卖2880课程，我父亲都快60的人了，被你们*2880学课，要不是我父亲住院我拿他的手机看到付款信息，我都不知道，还用的花呗付款一期258分12期，真有你们的，你们可真厉害。60岁的人了大字不识几个被你门*的团团转，赶紧把钱给我退回来

在2024年11月20日左右，我通过微信添加了北京商君雅量科技公司自称“蓝鲸老师”的工作人员，并加入学习群参加了五节免费体验直播课。授课老师为“岳菲千亿”，在课程宣传中，贵公司承诺抖音快手视频号网络直播带货收益高，包教包会包两个月挣回学费，学不会退款，在此诱导下我支付了2880元学费。学习近一个月时，又被引导报名优惠后价格为2449元的高阶课及真货365元。合计学费5744元。在学习中又被老师忽悠购买变影的VIP会员499元，总计损失资金6243元。 然而，实际学习过程与贵公司宣传严重不符。学习过程中，我的作品被抖音平台疑似判定抄袭且限流，向“蓝鲸老师”反馈未得到有效解决。报名高阶课后，老师态度冷淡，教学质量差，粉丝增长毫无起色。我在讲真平台申请退款，遭到贵公司拒绝。 在课程交付期间，贵公司存在诸多侵权行为：频繁过度推销其他产品和高阶课程，严重干扰正常课程学习；虚假宣传课程效果，夸大收益，诱导消费；制造虚假报名成功信息，利用消费者从众心理欺诈消费，破坏公平交易环境；将对贵公司营销行为提出质疑的我移出学习群，剥夺我正常接收课程服务及评价权利，严重违反《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国广告法》 。 现我郑重要求商君公司在收到本函之日起10个工作日内，退还我支付的全部学费共计6243元（2880元 + 2449元+499元+365元）。若贵公司未能在期限内处理，我将向消费者协会、市场监督管理部门等相关机构投诉，并保留通过法律途径追究贵公司法律责任及要求精神损害赔偿的权利。 望贵公司重视此事，及时妥善处理，避免不必要的法律纠纷和声誉损失。

一. 侵权 1. 干扰正常课程交付 在短视频课程交付期间，频繁且过度地推销其他产品和高阶课程，导致学员无法正常接收和学习已购买的课程内容，侵犯了消费者的权益。 2. 虚假宣传或诱导消费 商家在宣传课程时存在虚假宣传的情况，比如夸大课程的效果，声称购买课程就能保证短时间内获得巨额收益，诱导消费者购买，属于欺诈行为，侵犯了消费者的知情权和公平交易权。 3. 欺诈及诱导消费 做了很多的虚假的报名成功信息给消费者造成课程非常热门、很受欢迎的错觉，从而在消费者心理产生从众心理，导致产生购买冲动。同时商家故意发送虚假的报名成功消息，就是在歪曲事实，这属于欺诈行为中的虚构交易情况。 4. 不公平交易 在一个公平的交易环境中，消费者应该基于真实、客观的信息来决定是否购买商品或服务。商家通过这种不断发送报名成功信息的方式，打破了这种公平性，使得消费者在一种被营造出来的虚假繁荣景象下进行交易，这违背了公平交易的原则。 5. 违反消费者保护法 商家在学习群中进行变影的销售时，基于对学习体验收到严重的影响及干扰提出了制止言论被予以制止。后期在销售高阶课程时严重影响课程质量（连续几天多轮以补课的名义销售课程）提出了不要在割韭菜行为，从而被提出了学习群。后期几天没有安排正常的课程。消费者对于所购买的产品或服务有权利进行评价，包括表达对商家营销行为是否存在 “割韭菜” 的质疑。这是消费者行使言论自由权和对商品、服务的监督权的体现。根据《消费者权益保护法》，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者对于所购买的产品或服务有权利进行评价，包括表达对商家营销行为是否存在 “割韭菜” 的质疑。这是消费者行使言论自由权和对商品、服务的监督权的体现。根据《消费者权益保护法》，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。学习群是消费者购买课程后获取服务的一部分。例如，消费者可能会在群里获取课程补充资料、与其他同学交流学习心得等。商家将消费者移出群，使得消费者无法完整地享受应有的服务，损害了消费者的合法权益。 基于以上事实内容，商家以违反了多项国家法律。《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国广告法》。现要求商家退还全额学费，同时保留追求精神损失费的权益。（明确了拒接老师电话后，多次打骚扰电话！）