兔喜快递超市错误投递并辱骂投诉人

我于2025年5月27日在玖玖鞋店（兔喜）退换快递，快递单号是320523412242985。接受这个快递的驿站是高密市大牟家镇周戈庄村玖玖鞋店（兔喜），我们拿到快递后发现有破损。联系商家退换，商家同意了而且有退货包运费。而快递驿站给我们弄快递没有选退货包运费，直接在他驿站下单，和我们没有解释清楚就要收我们的快递费。商家想要和玖玖鞋店沟通。但他们老板直接开始骂人，不分青红皂白就说我们。还说不要我们的件，不收了。我们想要个道歉。

这几天工作比较忙，所以我的快递没有及时去拿，拖了几天之后，然后有两个快递是大件，我不好便发现自己不需要，所以我提出了退款，然后拒收。然后今天快递驿站的老板莫名其妙打电话过来质问我说我为什么要去跟快递员扯，杜极其恶劣出言辱骂，并且告诉我说以后不要把快递放到他们家，不让我把快递寄到他们驿站里面去，这是我多次无理由的拒收影响了他们的赚钱

我多次购买快递存放在兔喜快递超市，工作人员素质低下服务态度极差，有取错件、丢件的情况，多次出言不逊，出现多次和顾客争执的情况。还有附近居民都对此现象有所反映，希望加强管理，或者采取自助扫码出库方式，减少争执。地址是湖北省十堰市郧西县城关镇兔喜快递超市（博升家园6号楼对面）

4.4晚9.00左右，因我的快递未取被签收，打电话咨询，就是图片上面的电话，被辱骂，骂我傻*让我去死，疯狂辱骂我挂了电话后并把我拉黑，本人全程没有骂人，旁边有室友作证莫名其妙被辱骂，给兔喜客服打电话告诉我不是他们驿站签收的处理不了，我的淘宝订单截图上显示的就是

兔喜生活以欺*老人方式每月自动扣款29.9且没有提供任何服务和实质性的东西 就是每月自动扣款 且连续扣了一年以上 涉嫌集资诈*

保利香颂湖底商兔喜快递站，服务非常差。每次去取快递，态度都不好，一脸别人欠他钱似的，不爱搭理人。我要是能自主选择快递，我就选菜鸟了。

我在朔州市朔城区家和院南门兔喜生活快递超市取快递，女的取件员不给取，让自己取，由于快递太多我自己找不到，女取件员不耐烦的呵斥我，女取件员太度恶劣。别的快递点都是工作人员给取件，而且态度很好，这个快递点让自己取，找不到问她，她还不耐烦

快递单号：78891743099521，兔喜驿站快递员（电话号：159****8444）派送时，打电话骚扰、谩骂、恐吓、威胁收件人。

我于2025年3月23日想提前取走正在派送的快递，被快递员告诉快递在兔喜生活，我到店里询问是否能帮我取快递，店员告诉我不能，让我去门外大袋子里翻，因袋子里快递很多我没有取，后于3月24日，我路过兔喜生活发现我的快递就在门口地上放着，我就取走了，因昨天工作人员让我自己去外面翻，我就认为自己翻到就可以带走，当时在门口逗留了几分钟并未有工作人员过来说明取走需要的流程，我拿了快递骑行了一百多米，一位男士把我拦住说这是他们驿站的快递不让我拿，要出库，我当时表明您可以现在出库，这位男士大声嚷嚷说我需要给驿站打电话，我说我并没有驿站电话只有快递员电话，他依然大声嚷嚷并暴力抢走快递，当时我骑电动车后面带着年幼的孩子并没有过多与他争执，随后报警，驿站男士在警察面前狂言随便投诉，他不怕，并歪曲事实告诉警察他与我说了领取快递的流程，但事实并没有，为何现在快递驿站会这么无法无天，语言粗暴，面对妇女儿童大声喊叫，无论因为什么不能好好说话吗？希望公司严惩。

我的快递到达快递超市，未发送取件码，未联系本人取件，兔喜快递工作人员服务态度恶劣