老凤祥黄金置换估价及服务纠纷

2025年1月24日下午4点左右 在宁夏石嘴山大武口华欣百货置换黄金（6个一价格为110元的金豆豆饰品以及一个价格为860元福牌）销售人员没有按照应该走的流程，我并未携带相关证件，工作人员仍旧强烈推荐我进行置换 并未要求我出示标签以及相关证明 在自己电脑查阅后告诉我没有记录 我告诉他我是在别家购买 然后按照他们的方式（并未告知我用什么方式)进行估价（6个金豆豆100元 1个福牌720元）我已经告知金豆豆110元 福牌价可能在760 上下 她并未说明估价方式和我一口价价格的差异 秉持诚信原则我相信并让他进行估价计算 后续说给我打折进行优惠 实际上并未优惠 按理说旧料子的价格是720➕600等于1320 但是发票单写的1080 (存在折旧）然后1080的价格继续进行以旧换新6个165个金豆豆和1个福牌759 按照他们所说的优惠打 然后让我补缴399 十分不合理 133*5+137*1+615-1080等于337我明白399是怎么算出来的 我真的怀疑他们在折旧这里有问题 可以让他们提供发票证明 因为我的在今天被他们拿走 12025年下午1月25日下午我到店进行社交 他们拒不承认说他们工作人员存在失误和知道没有告知的问题 又让我再次进行交换 按理说我应该按照我860➕660进行重新选款定价但是他们按照以旧换新对我再次处理 不想跟他们扯皮我就匆忙做决定选择了不喜欢的款式又复交230元 按照店长的处理就对我昨天购买的东西今天再次以旧换新 从而转移注意力估价的亏损完全不提 后续再次给我开发票 旧料价格165*6+759等于1749(这个完全是按照实物进行计算 上述1080却是1320的折旧进行计算）其他物件给了8.8折处理两天的发票旧料完全我曾问过店员一口价回收是否有折旧，他说没有 我觉得两张发票很奇怪，他们有回扣嫌疑请彻查 我的诉求就是我第一次换新的时候估价错误 请不齐差价（110-100)*6+(860-720)等于200 第二次换新完全是按照正常兑换手续进行无任何赔偿 根据我所正常优惠可以达到8折 希望能够查清他们的算账情况是否存在无征信行为 避免出现算错账的行为出现