已解释
乐播投屏未经同意自动续费并扣款
支付时间
2025年1月25日 10:46:27
商品
连续包月
商户全称
深圳乐播科技有限公司
收单机构
财付通支付科技有限公司
支付方式
农业银行储蓄卡(2074)
交易单号
4200002527202501257352850014
商户单号
173777*********3125
他续费扣款我都不知道,现在我想请求退款,刚好今天中午才扣的,晚上才看到,还没用这个软件,而且这个软件根本我都不可能买,他是他们家这个投屏非常卡。
投诉编号:98255731
投诉对象


乐播投屏
平均处理时长:1天内
涉诉金额
18元
投诉问题
#自动续费#退费问题
投诉进度
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乐播投屏强制收费问题
我是10月1日上午10:38分看电视过程中投屏发现乐播不停弹窗要求我停止投屏,要求我购买会员。我下单买了无广版发现还是无法投屏,视屏平台还要求我继续购买视频平台的SVIP会员才能投屏。于是我在10:42分申请退款,乐播平台拒绝退款让我下载app注册,我下载app联系乐播客服,客服拒绝服务,态度恶劣,不解决问题只发截图给我。后来干脆客服电话人工客服都拒绝沟通。简直太霸道了!重复收费不说还这么嚣张,简直不能理解。我看个电视我自己的Wi-Fi还要不停给平台付钱,有没有搞错!
