交通银行信用卡不合理收费及退息退费问题

开卡到现在收取了高额息费和最低还款利息和分期手续费，多次沟通无果，浦发不同意减免

投诉交通银行信用卡中心在没有明确消费者情况下收取利息，本人还款日是一万，但是还了1000，打算过两天全部还清，但就在我过两天还清时发现，出现了240多元高额利息！本人已向交通银行信用卡投诉无果情况下寻求监管单位检举这种行为。根本无人告知会有如此高额的利息！两张截图一张是没有明确标识告知消费，另一张是有了相关信息以后没有明确告知消费者，在消费不知情的情况下收取费用！个人认为欺诈消费者，投诉交通银行信用卡无果只能祈求监管单位核查情况。

本人交通信用卡办卡行为杭州富阳金桥南路支行 总行为交通银行总行（上海市浦东新区松涛路80号）冻结 至今无法使用，银行给出的是风险交易导致的保护性止付，解冻该卡，恢复正常使用，

本人交通信用卡被交通银行总行（上海市浦东新区松涛路80号）冻结 至今无法使用，银行给出的是风险交易导致的保护性止付，我要去解冻该卡，恢复正常使用

我在使用交通银行信用卡期间 产生违约金、最低还款利息、分期手续费。 办卡时交行工作人员 未明确说明违约金、最低还款利息、分期手续费利息是多少及计算规则，产生费用后我都不知道，交行也没有电话、短信告知我。 反而经常接到银行频繁通过电话、短信推销分期业务，但未提示手续费计算规则及提前还款违约金。 交通银行信用卡 未尽到告知义务，我不清楚各种利息计算规则，要求退还我违约金、最低还款利息等费不合理收费

3月9日盗刷我交通银行信用卡622253******7340，然而我并未收到任何大额消费的验证码，银行不予理赔。该信用卡3月7日在临沂正常消费，但是该信用卡绑定的京东账号151****2899，在本人不知道的情况下，于3月9日下午18点11分11秒异地消费了7179元，在京东商场购买了苹果手机，并且在3月10日签收，期间未收到交通银行任何消费验证提示。本人3月31日查看信用卡账单才发现被人盗刷，3月31日晚8点23分联系交通银行客服95559要求冻结本人银行卡及时止损 ，并于当晚11点到当地派出所报案。起初联系京东客服，拒不提供登录信息，费尽周折，京东东客服950618回电时承认在京东后台查询到京东账号151****2899于3月7日在异地浙江登录，该订单3月9日在浙江下单盗刷本人信用卡，下单发往地址收货人徐发发186****4950 广东 东莞市塘厦镇黄河路9号光辉家居(塘厦凤凰岗店)，该笔订单我未收到任何消费提示信息，异地登录提醒。盗刷我信用卡，没有收到银行任何大额消费提醒，验证码也没有，只绑定一张信用卡，信用卡3月7日在山东临沂消费了，卡里余额只剩7000多元，被盗刷，该问题得不到解决。银行推卸责任，我方没有收到任何大额消费的验证码提示。现在银行，京东相互推诿。

3月9日盗刷我家属信用卡，然而我家属并未收到任何大额消费的验证码，银行不予理赔，信用卡绑定的京东账号，3月7日在临沂消费，3月9日下午18点11分11秒在京东商城消费7179元在京东商场购买了苹果手机，在本人不知道的情况下，3月9日下单，3月10日签收，本人3月31日查看账单才发现被人盗刷，3月31日晚11点到当地派出所报案，冻结了本人银行卡及时止损，起初联系京东东客服，拒不提供登录信息，费尽周折，京东东客服承认在异地浙江登录，该订单3月9日在浙江下单盗刷本人信用卡，下单发往地址收货人徐发发186****4950 广东 东莞市塘厦镇黄河路9号光辉家居(塘厦凤凰岗店)，我未收到任何信息，异地登录提醒，盗刷我信用卡，信用卡没有任何大额消费提醒，验证码也没有，只绑定一张信用卡，信用卡3月7日在山东临沂消费了，卡里余额只剩7000多元，被盗刷，该问题得不到解决。银行推卸责任，我方没有收到任何大额消费的验证码提示。现在银行，京东相互推诿。

交通银行信用卡投诉信 尊敬的消费保平台： 您好！我叫许木兰，是一名单亲妈妈，现向贵平台投诉交通银行信用卡业务存在严重违规行为，给我造成极大困扰与损失。 2020 年 6 月 5 日求职时，老乡以在极速舞蹈工作室办理入职手续为由，在我毫不知情的情况下，擅自利用我的身份信息办理了交通银行信用卡。 办卡过程中，交通银行工作人员严重失职。未与我本人进行任何有效沟通，全程只与舞蹈室工作人员交流，未告知信用卡贷款相关事宜。并且，银行未通过电话回访等必要方式核实我的真实情况，就贸然发卡。 从当时留存的信用卡申请资料（见附件）来看，与我的实际资料严重不符。我的真实文化程度为初中，婚姻状况是未婚，但申请资料中却存在错误登记。我收入微薄，从 2020 年 6 月工资单（见附件）能看出，基本工资为 0，仅有 300 元住房补贴，根本不具备相应还款能力，可银行却未按规范评估我的还款能力就核发信用卡。 2020 年 6 月 12 日，该信用卡产生了极速舞蹈工作室 5000 元的支付记录（见附件账单详情） ，我却对此一无所知。我的个人身份信息（身份证、常住人口登记卡，见附件 ）被不当使用办卡。 交通银行的违规操作，不仅使我承受精神压力，还可能对我的征信产生不良影响，进而在未来贷款、购房等方面造成阻碍，产生经济损失。现恳请消费保平台协助我维权，要求交通银行： 1. 彻查此事，注销这张违规办理的信用卡，消除对我征信产生的不良影响； 2. 严肃处理相关违规操作的工作人员； 3. 向我本人进行正式道歉； 4. 赔偿因违规办卡给我造成的精神损失及可能产生的经济损失，共计3600元。 投诉人：许木兰 日期:2025年4月6日

今天打电话去交通银行问扣款的违约金利息循环利息所扣的费用是2000多块钱左右，不查不知道一查扣了这么多，申请交通银行信用卡扣除费用退回。客服说是正常收费，我想问利滚利是正常收费吗？我要投诉

2016年答应分期后突然在2024年自动分期产生了360多的利息，是在本人不知情的情况下自动分期的