美团快驴客服擅自取消售后且拒绝沟通

我是快驴平台的合作社 平台运输造成破损或无损坏对我强行罚款40元 这是平台提供商品破损照片 然后找理由说是异味问题他们抽检不合格 同批次商品送出我这边有和工作人员现场对接食品的水印照片 拒绝处理强行罚款

大家要避开快驴平台的所有青菜类了，天天都是给那些已经快腐烂的青菜送货过来，金针菇我没注意看就放在冰箱一天就已经腐烂掉了，按正常来说，我这个金针菇可以放在冰箱一个星期左右都不会腐烂的，然后申请退货退款也不能处理

1我放于5月25号在“快驴进货”平台购买冷冻牛肉40斤，26号到货发现跟以往牛肉品质对不上，第一时间联系快驴进货方业务进行售后。2快驴进货方结果不派人上门核实，只在线上要求我方扔掉做消残处理。3结果我方扔到环卫桶里（有视频人证）后，快驴进货方只答应赔偿20%的总货款。4一个多礼拜跟快驴进货业务售后协商，也投诉到他们公司，结果还是只能赔偿20%。

快驴合作商，平台太过分了，商户买的商品，开袋都是好好的，如果有问题商户能二次加工，打开闻不到？而且是开袋即食商品本来这种猪皮冻就是冻至而成，商家海二次加工，不知道真的假的，自己搞米饭吃完了，还仅退款，平台还同意

快驴进货私自改价强制手段售卖商家商品。恶意竞争已经违反反垄断法。以损害商家利益来增加自身平台流量，

这平台瞎判责，用户买的白菜，在我这售后，说是缺斤短两，我看了图片，上面明显标签不是我贴的方式，标签缠着袋子口贴的，而我贴标签一般都是直接贴到袋子面上的，另外标签上商户明字都不见了。这平台就直接来个和页面描述不符合！这不简直胡扯呢么，并且我还提供了相关视频！平台越来越胡胡来了！

我是合作商，我卖的是白菜，用户在我这边下了几单白菜，送过去的时候全坏了，但看用户发过来的图片，很明显白菜是被碰伤后成这样的，我都能看到菜在框子上磕的痕迹，压伤的痕迹！平台就只一句话，菜坏了，我们承担责任！完了客诉高了还有罚款，罚款的话，平台直接更新个协议发群里就直接开始执行了！我就在想，我们把菜装到框子里，菜从出库到送到用户手里至少得一夜时间！这之间是平台派车来拉，车又不是冷藏车，仓里面菜都是乱扔，然后菜磕烂了，供应商承担结果！平台一点责任也没有，那合作商还有必要开这店吗？从图上看菜都坏成那样了，我们工人都眼瞎吗？看不见菜坏成这样？我们图啥，图客诉少吗？用户还以为我们供应商就是卖这种菜的！我就不明白了，我们卖菜卖这样的图啥！

我是快驴合作商，平台恶意罚款，希望相关部门重视，商家28号买的冻品售后只有18个小时现在2天了，商家卖一半了，商家客诉说颜色不一样，刚打开肯定符合页描的后面接触空气氧化了 打开包装放久了变色了，跟我们合作商有什么关系，平台就是以罚款为目的

我于2025年4月19日在快驴电商平台购买的十斤原切牛后腿肉。收到货后煮熟之后发现是假牛肉或者调理的牛肉，（纹理粗糙，一捏就碎）跟同批次买的另外5斤对比完全不一样。联系快驴客服以牛肉已加工为由无法售后。诉求退款退货。

我方是入驻平台的合作商，销售冷冻猪小肠，产品描述有说明过猪小肠个别解冻后颜色会发白或者浅黄色，属于正常现象，照片也有展示（冷冻图片），符合产品描述，快馿客服不予通过，损失要我方承担，天气炎热，产品已经全部解冻，影响食品安全，无法二次销售，我方产品食品证件齐全，合法合规。