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四川壹点视界教育咨询有限公司诱导消费及虚假宣传
我于2024年9月29号在四川壹点视界教育咨询有限公司工作人员那里了解到相关剪辑课并一步一步引诱我去购买课程，刚开始我在学校上课没有时间去回复工作人员就每次去骚扰我问我在干嘛就这样一步一步被她引诱，问我是否要上课，我被她的话术吸引结果她给我说上完这个基础课就可以兼职接单甚至一单就可以赚几百块钱，然后她就给我发了说要一百块钱订金，说课程是直播，结果都是录播，课程时长还不够一节课甚至只有十几分钟，都是些水课根据学不了什么网上都有这些一搜可以搜到，她给了我四个阶段的课，但我只上了第一个阶段甚至没上完，因为后期我在没有上课并且没有一点点效果我申请退课，并且她们引诱我开通了先学后付这个本身就是违法的，因此我申请退课消费者有权利去违护自身权益，但工作人员却混淆视听不给予我正面解释，她们这是欺诈消费者，诱导消费，本人要求该公司取消分期解除合同并退回已支付费用
投诉编号：98238022
投诉对象
四川壹点视界教育咨询有限公司
平均处理时长：1天内
涉诉金额
1320元
投诉问题
#虚假宣传
#退款纠纷
#合同纠纷
投诉进度
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投诉四川壹点视界教育咨询有限公司虚假宣传
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1，对方以提供兼职，接单赚钱为由，诱导本人，本人为在校学生，涉世未深，社会经验少，对方利用本人想赚取生活费的心理进行诱导，对方涉及虚假宣传
2，本人为在校学生，无工作收入，对方以支付学费为由诱导本人进行分期付款，为本人造成了巨大损失
虽然学员不能单方面以培训机构违约为由要求解除合同并退还全部费用，但根据《民法典》的相关规定，学员仍可以在承担违约责任的前提下，主张解除合同分期付款并退还费用
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2024年9月11日，网上购买四川壹点视界教育有限公司教育培训课程，已付定金100元，与福建闪电启辰商业保理有限公司签订分期付款合同，在公众号已付一期费用，总金额4880元，一共12期。我付完一期费用后，发现培训效果不佳。提出不再继续课程，并要求商家退费遭拒。商家说按合同要求解除合同，要付1917元违约金，但未提供任何证据证明其实际损失。违约金的约定属霸王条款，且存在虚假宣传。服务合同、支付凭证、聊天记录，我已提交附件，请求贵部门审查并公证处理，勒令商家退还费用。
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已完结
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