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健康山西挂号后无法退款

我于2025年1月16日在健康山西上30元挂号,1月17日因忙碌未去医生处报道 ,1月18日取消挂号已经不行了,我要是去了没看好,我退号,是我*,我去都没去,号不给退是什么道理 另健康山西的客服也打不通,摆设吗?
投诉编号:98217355
投诉对象
健康山西
平均处理时长:1天内
涉诉金额
30元
投诉问题
#售后服务欠缺#退款纠纷
投诉进度
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